消费者大都会有参与商家优惠活动的经历,如今一些商家也纷纷推出各种促销活动,以此来调动消费者的购买欲。不过,近日市民万女士向记者反映,她在喜盈门建材家居广场参与了一次抽楼层“免单”活动,虽然现场有匡庐公证处的公证人员,但她认为抽奖结果被现场喧哗、嘈杂的指挥声影响了。
记者分别向喜盈门建材家居广场和匡庐公证处了解情况,对于此事,双方都表示虽然现场确实有喧哗声,但抽奖人不可能听清楚,也无法左右抽奖结果。
反映:抽奖过程存漏洞,有“作弊”的机会
据万女士介绍,4月14日,位于长江大道旁的喜盈门建材家居广场举办了一次抽楼层“免单”活动,顾客从抽奖箱中抽出一个标有楼层的乒乓球,被抽中的楼层所有消费打6折。按理说这应该是件好事,但万女士却表示,抽楼层的结果并不是完全随机,其中有人为的影响。
“当时工作人员通过抛彩球的方式从参与者中选出了一名女顾客作为抽奖人,手伸进抽奖箱中摸球。”万女士称,现场还有不少参与者在围观,其中包括了抽奖人的家属和朋友,“由于抽奖箱是透明的,只有抽奖的人被蒙上了双眼,所以大家能看到她摸到的是标有哪一个楼层的乒乓球”。
在万女士提供的一个大约30秒的视频中,记者看到,一名女性在公证人员的指引下,将手伸进了装有5个乒乓球的透明抽奖箱,就在她摸到乒乓球后,现场便开始喧哗了起来,“换一个”、“不行”等指挥的声音不绝于耳。最终,抽奖人“揉搓”了3个乒乓球后,抽出了她拿起的第四个乒乓球。
抽奖过程视频截图。(万女士提供)
“抽奖人是随机选取的,她抽奖的时候不少人在喊。虽然现场比较嘈杂,但是能非常明显地看出她受到了家人或朋友的‘指挥’。”万女士认为,这样的抽奖过程给了抽奖人“作弊”的机会,公证人员应该马上中断抽奖并规范抽奖规则,而不是默认了抽奖结果,“我之后也去找了喜盈门建材家居广场和公证人员讨要说法,但没有结果”。
回应:现场的喧哗声无法左右抽奖结果
根据万女士的反映,记者来到喜盈门建材家居广场了解相关情况。对于此事,管理部经理周女士表示,喜盈门建材家居广场已经举办多次此类活动,而且抽奖过程有匡庐公证处的公证人员全程参与监督。
“抽奖人是通过抛彩球随机产生的,而拿到彩球的人戴上眼罩、背对抽奖箱进行抽奖。当时现场非常嘈杂,抽奖人根本听不清声音,更不可能分辨出声音的来源。”周女士称,当天确实有顾客向喜盈门和公证人员反映这个情况,“我们也做了解释和安抚工作,包括帮助顾客寻找商家和给予更多优惠”。
周女士称,所谓的“免单”活动,是上午和下午从-1楼到4楼中共计抽出2个楼层,对消费金额打6折,其中上午的“免单”楼层为4楼,下午的“免单”楼层为3楼。不过,周女士也表示不清楚该抽奖人是否抽中了自己消费的楼层。
上周,记者来到位于濂溪区便民服务中心的匡庐公证处。一名参与当天公证的李姓工作人员表示,当天的抽奖过程是先由公证员背对台下抛下软球随机选取三名顾客,再由三名顾客石头剪子布,赢得胜利的这名顾客再背对台下抛下软球随机选取一名顾客上台进行抽奖,同时最终抽奖的顾客在抽奖前也必须戴上眼罩,背身抽取免单楼层的乒乓球,整个过程抽奖顾客是完全看不到现场情况的,抽奖箱也是完全透明的,顾客可以清楚看到抽奖过程,不会存在作假的情况。
“此前喜盈门也举办过类似活动,我们也是按照规则一步步进行的。虽然现场确实有非常嘈杂的喧哗声,但我不认为能够左右抽奖结果。”另一名当天也在现场的周姓公证人员表示,匡庐公证处是本着公平公开的原则,对此次活动进行公证的。
律师:商家涉嫌违反《反不正当竞争法》
就在记者对万女士反映的抽奖活动采访时,一名顾客称,5月1日,喜盈门建材家居广场又举办了一次促销活动,这一次的终极奖品升级成了“豪车”。而根据商家公布的结果,中奖者获得了一辆奔驰(裸车)的10年使用权。“根据《反不正当竞争法》的规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过5万元。”该顾客质疑,商家此次促销活动有违法嫌疑。
随后,记者再次联系了周女士。周女士告诉记者,当天确实举办了此次活动,中奖者可从宝马或奔驰两个品牌中选择。不过,对于具体的车型,周女士不愿多说。
为此,记者联系了开发区市场监督和质量管理局,工作人员表示将向领导汇报后尽快回复。不过截至发稿时,记者仍未接到开发区市场监督和质量管理局方面的电话。
“所谓使用权就是可以使用,类似于租车。”江西际民律师事务所的吴律师表示,如果以市场上同等档次车辆的10年租金来计算,该奖品的金额已超过了5万元,商家涉嫌违反《反不正当竞争法》。不过,吴律师也表示,目前还不清楚商家在合同中是否有收回使用权的约定。
江西擎天律师事务所的崔律师则表示,商家以使用权作为奖品是在规避《反不正当竞争法》,不过车辆10年使用权的价值几何,还需要由相关职能部门来界定。(记者 李超铭)
原标题:抽奖箱透明,不少人叫喊着“指挥” 商家“免单”活动被曝有“作弊”嫌疑
管好自家“熊孩子” 体现家长素质
泸州市第五届创新创业大赛报名结束 361个项目角逐24.5万元奖金
郭建英在全市推进脱贫攻坚工作电视电话会议上强调 坚决打好打赢脱贫攻坚战 在新时代新征程中谱写保定脱贫攻坚新篇章
八旬老人的木匠人生
冯韶慧到中国石油管道公司调研时强调切实增强服务意识 做大做好“管道文章”
商家抽奖活动被疑有“作弊”嫌疑,看看各方的说法……
市委十个交叉巡察组进驻各县(市、区)
市领导与社宝山区委社员学习中共十九大精神
澄城县构建社会扶贫大格局
“六个制度、三个办法”深化机关作风转变
无证经营、非法添加等成食品投诉热点
泗洪县公路站参加县政府纪念五四运动99周年活动
市公安局交警支队积极推进“放管服”改革
南山区召开2018年度政府采购业务培训 进一步规范各单位政府采购行为
市人社系统:培育更多“潮菜师傅”提升农民劳动技能
衢州外贸三十年:扬帆!驶向国际大市场
省第二届园博会河北文化周精彩连连
惠城区:坚持讲担当重实干导向培养高素质的干部队伍
我市金秋助学活动启动
今年台州计划培训农民5万人