坚守岗位 践行普遍服务理念

每天早上6点接第一班邮车，9点30分左右接第二班邮车，分拣完毕后出班，中午两三点投递完毕，回站里拉上第三班邮车送来的信件包裹继续投递。一天两个频次投递完毕已经是下午五六点了，还要归班录入反馈信息，回到家就晚上七八点了。
这就是开封邮政北郊投递班投递员靳岩的日常，国庆长假期间也不例外。他说，跑农村段道的同事比他还辛苦，下班差不多都在晚上10点以后了。
靳岩负责河南大学明伦校区附近的投递工作，服务的区域老年人较多，每天需要投递100多件，量不算最多，但他的服务却有口皆碑。对待腿脚不便的老年人，他总是将包裹送上门。分内的事做到最好，分外的事努力去做，践行邮政普遍服务理念，尽可能地延伸服务触角。
据了解，国庆长假期间，开封邮政所有段道畅通，投递员坚守岗位、恪尽职守，将邮件、包裹第一时间送到用户手中，没有发生延误、积压、损坏等有损用户利益的情况。

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