旅游大巴坠崖 新华保险应急响应

2018年9月26日16时左右，一辆恒达运业（车牌川f68182）的旅游车（由雅安汉源驶往乐山峨眉，实载38 人）途经乐山市峨边彝族自治县新场乡长虹村（国道g245线763公里处）时与对向行驶的一辆皮卡车发生擦挂后侧翻坠崖。
接讯后，新华保险乐山中支立即成立应急响应小组，副总经理佘建洪任组长，客户中心经理方澄杰任副组长，查勘人员郑世雄、陈翔负责摸清事故情况和收集伤亡名单，理赔员沈苑柔负责名单收集后的系统排查工作，核实是否存在公司客户，并做好理赔指导。佘总指示，因峨边路途遥远且山路险峻，从安全考虑，现场查勘暂缓前往，但必须想方设法排查，收集伤亡名单，排查公司客户。
2018年9月26日18时左右，查勘人员通过同业查勘群等途径核实到事故车承保单位，同时通过多方努力通过峨边县人民医院获取伤亡名单。经核实了解，截至18时，38名伤员已全部送往峨边县人民医院抢救，经抢救无效死亡2人，其余人员正在接受检查治疗，暂无生命危险。
2018年9月27日8时30分接医院工作人员通知：因事故重大，政府相关部门要求在事故调查未完成前封锁媒体报道，严格进行信息管制，以至名单获取失败。2018年9月28日下午15时左右，调查员获取了伤者名单，名单显示，伤亡人员共计38人，其中36人轻重伤不一，2人死亡。随后乐山中支与四川分公司展开联合排查，确定2名伤者为新华保险客户。
调查员通过电话对伤者进行了慰问，并得知目前客户已转院至德阳绵竹县人民医院，后期将联合德阳查勘对客户进行跟踪服务。

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