物业多次协商无果,居民多次投诉没有解决居民楼顶违建越“长”越多


新湖家园小区居民在楼顶搭建的彩钢棚
乾城小区居民在楼顶搭建的“小房子”
德州晚报记者摄影报道
5月31日,德城区市民李先生拨打本报新闻热线称,小区里有居民在楼顶盖房子,他多次找物业公司投诉,物业都说没办法处理。记者走访市区双环佳苑、乾城小区、新湖家园等小区发现,居民在楼顶上私搭乱建的行为较常见,有的居民多次拨打12345市民热线进行投诉,但问题一直没有得到妥善解决。
李先生住在双环佳苑小区,他发现物业公司斜对面的居民楼上,两个住户利用楼顶的空间在“盖房子”。李先生认为,楼顶的空间属于全体业主所有,个别业主不能私自占用。同时,楼体的承重是有限的,如果没有人制止,居民争相建房子,损害的将是全体业主的利益。另外,楼顶上的违建房屋没有经过有关部门审批,遇到大风天气,存在高空坠物的安全隐患。
记者走访新湖家园时发现,该小区东南角也有在楼顶建房的现象,楼顶上的违章建筑是彩钢棚。一位不愿意透露姓名的业主说,刚开始,只有一户居民在楼顶搭建违章建筑,一看没人管,很多业主就开始在楼顶上“盖房”了,人越多越难以处理。很多业主都打过12345市民热线投诉,相关部门也收到了投诉信息,但问题一直没有得到解决。
在乾城小区,物业公司经过统计,该小区中有8户居民在楼顶上搭建了“小房子”。对于这种私搭乱建的现象,物业公司通过各种方式与业主协商,也多次向社区、街道办事处等管理部门反映过这个问题,但是反馈回来的信息并不乐观。目前,物业公司负责人又统计在楼顶私搭乱建的信息,并逐级上报,希望有部门能尽快解决这个难题。为了避免在处理过程中出现问题,物业公司还要求业主签订承诺书,因违章建筑引起的纠纷,业主需自己负责。“今年我市迎来国家卫生城市复审,我有义务当监督员,对破坏城市环境的行为进行举报。”李先生说,“楼顶上的违章建筑,媒体报道过多次,曾经有一位业主在楼顶建设游泳池,城管部门对违建进行了拆除。楼顶游泳池属于违章建筑,难道楼顶的小房子就不是违建了吗?游泳池能拆除,违建小房子应该也能拆吧。”
对于李先生反映的双环佳苑小区有两户居民在楼顶私搭乱建的问题,记者采访了德城区新华街道办事处的工作人员。该工作人员表示,对于李先生反映的情况,办事处将通知社区和物业,并联合城管部门进行处理,向违建的业主发出限期整改通知单。如果违建的业主拒绝处理,管理部门将强制拆除。

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