湘潭中环水务：全力以赴保城市“血液”畅通

供水是城市的“血液”。上月末的一场雨雪冰冻天气袭击莲城，水管水表爆裂井喷式出现。为保障全市“血液”畅通，湘潭中环水务快速反应，全力以赴打响了“突然遭遇战”和“抢修大决战”。到2月1日，经过抢修小组全力抢修，已经更换冻坏水表3000块，更换阀门350多个，修复表后管道300处左右，通过直管连接确保供水近400户。
1月29日，冰融导致水表水管热胀冷缩造成爆裂，全市各小区水表水管损坏情况急剧增加。中环水务客服中心负责人介绍，湘潭市进入低温雨雪天气以来，客服热线由平常的3条线路，增加至7条线路，从1月26日起到2月1日，7条热线共接到了3000多条水管水表爆裂抢修电话，以1月29日、30日最多，而平均每天派出的抢修单就有400多张，抢修任务是平常的30多倍。据不完全统计，截至2月1日，有近5000户居民用水受到影响，其中水表冻坏4000余户、用户阀门冻坏430多户、表后管道冻坏350多户。
灾情就是命令。面对这场“突然遭遇战”，中环水务立即调集抢险人员组成20个巡查处置小组和15个支援突击队，在全市开展地毯式主动排查处置。1月29日深夜，公司组织200余人开展巡查处置，一直到凌晨2时，才有效地控制了灾情。
从1月30日起，中环水务进入“抢修大决战”阶段，目标是以最快的速度恢复居民的供水。当天早上，该公司再次紧急部署应急抢修工作，成立抢险救灾指挥部，由公司统一指挥协调，以城东、城西两个营业所为前线指挥所，责任分片，成立由抄表员为组长的抢修小分队，负责水表水管的巡查、止水、换表、登记等全方位的工作。
此外，在市住建局和中环保水务投资公司的协调下，省建三公司、铁投公司、湘潭中环污水公司施工人员与中环水务员工一起组成了50个抢修小组。尽管水表、阀门、表后管道冻坏受损情况严重，但在公司的统一指挥协调下，抢修工作有序进行。不管头一天晚上抢修到多晚，第二天清早，50多支队伍就集结在公司，有序领取水管、水表、阀门等相关材料，马不停蹄前往抢修地点进行抢修。

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