耐心调解，让事故双方都满意

4月26日，王女士专程来到市交警三大队，将一面写有“感谢交警公正执法”的锦旗送到了事故科民警手中，感谢事故处理民警刘浩、王晓、宋琪不厌其烦地进行调解，使得事故得到了妥善处理。
　　事情发生在一个月前，王女士骑两轮电动车带着朋友韩某行驶至畅安路中心城小区路口时，与一小型轿车相撞，造成王女士与朋友韩某受伤，两车不同程度损坏。接到报警后，交警三大队事故处理民警迅速赶赴现场，展开抢救处置工作，并在后期事故处理中多次与双方当事人进行沟通，耐心做他们的思想工作，及时化解矛盾。最终，在民警的努力协调下，双方就医疗费、车辆维修费达成赔偿协议，事故处理圆满解决。
　　虽然这只是一起小事故，但事故处理民警的尽职尽责赢得了双方当事人的认可。
　　看到这面锦旗，民警感到很荣幸。民警刘浩说：“这是我们的本职工作，群众却向我们表达感谢之情，由此，我深深认识到自己所担负的责任，更加激发了我的工作热情，珍惜这份荣誉，努力将工作做得更好，不辜负人民群众的信任。”
　　（郭娇娇马雪函）

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