慈利县把服务送到群众身边

　　近日，慈利县许家坊土家族乡大塘村妇女主任许清华来到该乡便民服务中心，帮远嫁的村民办理计划生育证明。在一字排开的便民服务前台，填表申报、信息核对、资料上传、审批办结，10多分钟她就拿到了办好的证明。从事多年计生工作的她不禁感慨，“以前办手续要到处找人，现在大厅每个窗口都有工作人员，只要材料准备齐全，马上就能办好。”让信息多跑路、让群众少跑腿。许清华的经历是慈利县深化“放管服”改革的一个缩影。　　近年来，慈利县切实落实简政放权，优化服务，积极推进行政审批“两集中、两到位”改革工作，着力打造县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村级便民服务中心三级惠民便民服务体系，以及“窗口受理、后台运转、统一收费、限时办结”政务服务平台，实现一证申请、一窗受理、一网通办、并联审批、全程监督的新政务审批体制，减少办事环节，提高工作效率，为群众提供“一条龙、零距离”服务。
　　按照“放管服”改革要求，慈利县推动部门审批权限有序下放，与基层群众实际需求精准对接。县政务服务大厅入驻24家单位、105名工作人员，进驻243件行政审批事项；25个乡镇便民服务中心则进驻工作人员462名，进驻政务服务事项62个，真正把服务送到群众身边。今年1至11月，全县通过张家界市乡镇便民服务中心软件系统共办件15676件。
　　慈利县政务服务中心负责人表示，下一步慈利县将继续围绕“就近办、马上办”的便民服务宗旨，通过不断提供优质服务，让群众办事越来越便捷，让群众在改革中的获得感越来越强。

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