微信购票成为旅客出行“新宠”
今年春运，开平市客流高峰时段为2月19—25日，最高峰出现在2月20—22日。
元宵节过后，浩浩荡荡的春运大潮也接近尾声。与飞机、火车一票难求的火爆春运场面相比，开平这座以汽车客运为主要运力的小城在今年春运期间稍显平淡，客流高峰时段较为平均且相对延长，主要在2月19—25日（农历正月初四至初十）期间。 值得关注的是，随着私家车、网约顺风车不断加入春运大潮，“黑车”、非法包车抢占市场，开平汽车总站、义祠客运站、水口客运站今年的春运客运量同比去年降幅均超过10%。另一方面，微信购票正逐渐兴起，几大汽运站场春运期间的微信购票占比均达到30%左右。
□文/图 江门日报记者/梁佳欣 通讯员/古锦园
各站场客运量下降
记者日前从开平市交通集团公司了解到，从春运开始至3月2日（农历正月十五），该集团下属的开平市公共汽车总公司共发送旅客160.7万人次，共发班车5.9万班次，同比去年分别下降了11.74%和0.46%；下属的义祠客运站共发送旅客12.8万人次，共发班车2.3万班次，同比去年分别下降了16.1%和6.6%；下属的水口客运站共发送旅客近4.6万人次，共发班车11820班次，同比去年分别下降了15.9%和5.8%。
另一方面，江汽运集团下属的开平汽车总站，从春运开始至3月2日共发班车12191班次，其中站场发出11806班次，包车385班次；发送旅客114844人次，其中站场97519人次，包车17325人次，客运量同比去年的降幅也超过了10%。
业内人士表示，随着大众出行方式的选择增多，近年来，汽运站场的春运客运量不可避免地呈现逐年下滑的趋势，其中网约顺风车、“黑车”、非法包车对汽车客运的冲击最大。因此，开平市各大汽运站场在积极提高自身服务能力和服务意识，如加强车辆配置、改善站场条件、增加包车服务、提供微信购票的同时，迫切希望有关部门加大打击“黑车”、非法包车的力度，优化汽车客运市场环境。
客流高峰时段平均且延长
综合开平市几大汽运站场的情况，今年春运节前客源流向主要是往广西、江西、云南等地区，节后客流主要是往广州、深圳、珠海、香港等珠三角地区。与2017年相比，2018年的春运客流高峰时段为2月19—25日（农历正月初四至初十），较为平均且相对延长，最高峰出现在2月20—22日（农历正月初五至初七）。
“今年春运的客源流向同往年类似，根据我们的经验分析，节前客源主要为由外省来到开平市务工的旅客返乡过年，节后客源则多为去往外地如珠三角等地工作、求学的开平人。高峰期平缓延长的原因是，今年农历正月初九、初十刚好是周末，有的单位假期延长，而且旅客出行更为理性，选择错峰出行。”开平汽车总站副站长郭俊杰告诉记者。
三成旅客通过微信购票
值得一提的是，去年以来，为方便旅客出行，开平市各大汽运站场陆续开通了微信购票、自助购票机等购票渠道，旅客在购买、查询车票时更为方便快捷。
“用微信购票特别方便，不用专门跑来车站一趟，也不用提前取票，凭电子票就能直接上车。”在开平汽车总站，准备乘车前往广州上学的梁同学告诉记者。
与此同时，一旁的吴女士在工作人员的引导下，成功用微信买到了车票。“没想到微信购票这么方便，以后都不用排队了，回去就让我的女儿教教我。”吴女士说。
据统计，开平市几大汽运站场春运期间的微信购票占比均达到30%左右，这一便捷服务受到市民的欢迎和好评。
志愿服务温暖春运旅途
据悉，为确保春运期间道路交通安全，保障群众安全出行，今年1月25日，开平市专门召开春运工作动员会，并成立了工作领导小组，建立24小时值班制度，加强应急保障。各有关单位和交警均提前做好部署，加强执法，各大汽运站场做好运力组织、人力资源和安全保障工作，圆满实现了“安全、畅通、舒适”的春运总目标。
此外，春运期间，各有关单位积极组织开展志愿服务，以各种形式帮助出行旅客。2月7—2月13日，开平市交警大队在g325国道水口段设立摩托车返乡免费服务点，为大批骑乘摩托车返乡的群众提供帮助。这已经是该大队连续14年设立服务点，为途经开平市的返乡“摩托大军”提供志愿服务。
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