大连民心网14年为民办事9.26万件
甘井子区市场监管局协调经销商退还李女士1.06万元，解决李女士反映新购冰箱无法办理退货问题；庄河市人社局协调建筑工程公司支付拖欠16位劳动者工资12.53万元；金普新区石河街道办事处协调投入115万元，解决2300多户南阳小区居民冬季供暖问题……民心网成立14年来，大连地区各级政府部门、公共企事业单位依托民心网为民办事9.26万件，还利于民6.2亿元，促进公益性投入4.93亿元。各级纪检监察机关通过对民心网群众举报线索的查处，给予党政纪处分385人，收缴违规违纪金额5140.37万元。
“又替我们29号楼解决了一件大事，大快人心，点赞！”“感谢办理单位彻底解决房屋漏水问题，让我们老百姓真真切切感受到政府对民生问题的重视和关爱！”“我们全楼居民的煤气问题得到了解决，感谢煤气公司，感谢为我们顶风冒雨跑前跑后的维修人员宫先生！”……14年来，大连民心网为民办事的数量逐年递增，群众满意率不断提高，群众满意率达85.95%，群众留下了4.95万条满意留言——这是各级党委政府依托民心网为民办事赢得的最高奖赏。
据民心网民情民意大数据显示，通过解决民心网上群众反映的问题，14年来大连累计为民修路175.93公里，清欠农民工工资5.35亿元，解决群众反映的供暖问题3.52万件……
目前，大连656家各级政府部门和公共企事业单位与民心网联网，在民心网上开门办公，履职尽责。面对日益增长的群众诉求，下一步，大连民心网将进一步强化管理责任，通过建立抽检、扣星、通报制度，对各单位的办理结果进行考核把关，对群众不满意、办理不到位、敷衍回复等问题进行重点督办，把好诉求办理质量关。
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