【专题】 夜访百家话精神
记者 周芸 通讯员 钱李源
1月31日,雪夜,常山,零下2摄氏度。
在食堂匆匆吃过晚饭,郑怡和江杰、郑育民到办公室换上雨鞋,取了准备好的《文峰社区走访记录本》和新买的取暖器,打着伞,前往常山县新生弄。
寒风打到脸上,刺骨的冷。郑怡是常山县天马街道文峰社区主任,她给自己定下了一个目标,不管多忙,每月要走完她负责的50户困难户。1月的最后一天,她和毛翠莲老人约好,要去她家坐坐,没想到下起了大雪。
走到毛翠莲老人家楼下,郑怡发现,她家楼道一楼灯黑着。毛翠莲听到敲门声,立即开了门。“这么冷的天,还以为你们不来了。”一开门,毛翠莲就拉着郑怡的手,将他们迎进了屋。见家里来了客人,毛翠莲85岁的老伴也从里屋走了出来,见到老朋友乐呵呵地笑着。
“下雪了,要注意保暖,社区给你们准备了一个取暖器,暖暖身子。”郑怡将新买的取暖器递给毛翠莲,又拿出了走访记录本,在本子上记下:新生弄路灯需要修理。她告诉毛翠莲:“你们楼下路灯黑的,在春节前一定帮你们修好。”毛翠莲一个劲地说:谢谢!她对记者说:“我住在这里30年了,这里最让我满意的就是社区干部,舍不得搬走啊!每个月,他们都要到家里来看望我们。社区有活动,都会想到我们老两口。”社区工作人员郑育民耐心地教会毛翠莲使用取暖器后,大家才离开。
从2009年开始,文峰社区开展了敲门日活动,10年来,社区干部分片包干,每人负责联系300户至500户居民,真正做到“串百家门,知百家情,解百家难,暖百家心。”郑怡还专门设计了走访记录本,走访时百姓反映的问题,就及时记下。特别是辖区的空巢老人、困难户,郑怡要求每个社区干部至少每个月去一次。老人们都说,这是“幸福”来敲门。
“社区干部的基本功,就是要熟悉辖区居民情况。现在社区大了,基本功可不能丢。”晚上6点35分,郑怡一行人从毛翠莲家出来,又前往下一户老人家中。走完这户,郑怡才完成给自己定下的每月走访50户的目标。
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夜访百家话精神58:“幸福”来敲门
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