热心公交人 帮助母子团聚小男孩放学后独自乘公交车找妈妈，粗心妈妈逛超市错过见面时间，母子失散

全媒体记者王兰兰报道 “因为我的疏忽，孩子独自乘公交车后与我失散，多亏市公交五公司的好心人想方设法与我取得联系，我们母子才得以团聚。”4月23日上午，才来我市打工没多久的王女士致电记者，希望通过本报向16路公交车驾驶员李喜红和市公交五公司工作人员表达谢意。
原来，4月20日下午，王女士10岁的儿子从东京大道四大街公交站坐上16路公交车后，乘车到事先约定的地点与妈妈见面。因特殊原因，王女士没有在约定的地点等儿子，与儿子失散。之后，在16路公交车驾驶员及市公交五公司工作人员的热心帮助下，王女士才找到儿子。
当日，王女士的儿子按照和妈妈的约定上车后，一直望着窗外寻找妈妈的身影。然而，16路公交车从自由路与解放路口站驶过时，他失望了，妈妈没有在约定地点等他，他也不敢下车，只好继续透过车窗努力寻找。谁料，一直坐到16路公交车终点站，小男孩也没有在任何一个站点看到妈妈。由于刚从外地来到开封，对开封不太熟悉，找不到妈妈的小男孩坐在车上嚎啕大哭。听到哭声，16路公交车驾驶员李喜红立即上前边哄边问，这才得知小男孩与家人失散了。李喜红没敢让小男孩下车，陪他在车上继续等待。然而，小男孩的妈妈迟迟不来，不得已，李喜红只好将小男孩带到市公交五公司办公室。待小男孩情绪稳定一些后，李喜红和同事询问他是否知道父母的手机号码，然而，小男孩又哭了起来：“爸爸、妈妈都换手机号码了，我记不清楚。”
李喜红和同事从小男孩的言语中得知，他妈妈怀有身孕，行动不便，可能会在大润发超市门前等他。李喜红再次发车行驶至大润发超市门口时，还特意按照小男孩的描述在站牌处寻找，遗憾的是依旧没有看到。与此同时，市公交五公司书记齐悦和办公室主任王丽姣通过与小男孩聊天了解到，他刚从广州转学到我市宇华实验小学，每周回家一次，因为父母的手机号码都是新换的，所以他没有记住，而且也不知道其他人的联系方式。无奈之下，齐悦拨打114联系宇华实验小学老师，并最终联系到小男孩的妈妈。
王女士确认了儿子所在地点后立即赶到市公交五公司。原来，王女士与儿子相约在大润发附近的公交站见面后，便到超市购物，因为没有注意时间错过了接孩子。从超市出来后，她没有见到儿子也万分着急，但不知道该去哪里找。“太感谢了！我们不是本地人，对开封还不熟悉，这也是孩子第一次单独乘坐公交车，要不是遇到你们，我真不知道该到哪里找。”王女士感谢道。此时，正在运营途中的李喜红得知小男孩已安全回到妈妈身边，悬着的心终于放下了。

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