潍坊综合保税区围绕“大改进” 扎实推进政务服务优化提升

政务服务面对的是群众、体现的是态度、展现的是作风。“大学习、大调研、大改进”工作中，潍坊综合保税区坚持问题导向、群众导向、实效导向，不断优化提升政务服务，努力打造便捷高效优质的营商环境，服务全省全市开放型经济发展。
一是推动流程便捷化。学习杭州综保区“最多跑一次”改革、“一窗受理、集成服务”模式等，以全省“一次办好”改革为契机，对全区政务服务事项目录进行重新梳理，共梳理政务服务事项420项，其中行政许可87项、公共服务事项333项。依据重新梳理后的政务服务事项目录，结合临朐县的“一次办好”事项清单，编制公布全区“一次办好”事项清单58项。同时，将审批服务集中办理，新增设业务部门窗口6个，并优化整合大厅功能布局，设置了前台受理区、后台审批区、统一出件区等服务区域，实现了审批事项的“一口受理”和审批业务“流水线”办理。
二是推动服务精细化。立足群众需求，新扩政务服务大厅至2000平方米，增加工作人员配置，并配套完善了相关服务设施，让群众来区办事办得舒心、办得顺心。对照梳理全区20项堵点问题清单，全部进行了整改，全市推广的11项业务均编制了工作规程和办事指南，办事流程更加精准、具体。深入推行企业集群注册登记，实现工商注册登记便利化，2018年1-7月，全区新注册企业1072家，同比增长234%，其中集群注册登记企业884家，占新增企业的 82.46 %。精细、优质、便捷的政务服务也增加了保税区对企业的吸引力，截至目前，已有2500多家社会企业来区开展业务，报关单票数占到了全市的40%。
三是推动政务信息化。按照《关于开展政务服务平台完善提升工作的通知》要求，对利用省垂管系统办理业务的10个单位的行政许可事项进行数据绑定交换，加强对政务服务的资源整合和信息共享，最大限度方便企业和群众办理业务。同时，组织各职能部门就全区网上政务服务平台设立使用进行专题研讨2次，并赴高新区、滨海区等地进行参观学习。目前，网上审批涉及的各项基础工作已基本完成，平台搭建正在与相关部门进行对接沟通，确保最短时间内落实到位，助推政务服务提速提效。

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