部分窗口单位存在不文明行为

公益广告数量不达标、雷锋服务站志愿者不佩戴标志……
部分窗口单位存在不文明行为
窗口行业代表着城市的形象,是争创文明城市的重要组成部分。近日,记者再次对市区部分窗口单位、银行网点进行走访,发现仍存在公益广告数量不足、学雷锋志愿者不在岗等问题。
10时25分,记者来到园林西街联通营业厅时,这里的学雷锋志愿服务站形同虚设,未见雷锋服务志愿者,整个营业大厅内创城宣传标语数量不足,商业性宣传几乎占据了整个大厅,未设投诉台、意见簿。
10时58分,记者来到电信中华路营业厅。在该厅,无障碍标识严重破损,且被踩坏丢弃在地面上,整个营业厅未见雷锋服务志愿者,雷锋志愿者绶带被搁放在桌子上面,大厅内自身宣传广告数量居多,公益广告面积占比少于50%。
11时30分,记者来到交通银行钢铁北路支行时,看到雷锋服务站上未放置便民器材,一些便民器材、意见簿等被搁置在柜台窗口处。整个大厅内理财产品广告居多,公益广告数量明显不足。
13时许,记者来到沧州银行邢台支行。刚进门,身披绶带的志愿服务人员上前询问需要办理什么业务,记者在银行大厅转了一圈,发现这里环境整洁,工作人员服务热情,着装统一,但该行内公益广告面积比例不达标。
15时许,记者来到中兴西大街邢州农村商业银行。在雷锋服务站,并未看到服务志愿者,在显著位置也未展示行业规范、行业服务标准、服务承诺公示,公益广告面积占比少于50%。
15时15分,记者来到兴业银行万隆广场社区支行时,未看到雷锋服务志愿者,整个大厅内商业广告数量居多,公益广告面积占比少于50%。
随后,记者来到中国电信高开区营业厅,记者看到学雷锋服务站的便民服务器材只有雨伞,没有看到佩戴标识的志愿服务人员,有明显的禁烟标识,公益广告面积比例不达标。
16时许,记者来到中国银行新华支行。在该行的学雷锋服务站,便民器材只有雨伞,便民设施种类少。未看到佩戴标识的志愿服务人员,公益广告面积比例不达标。(记者孙瑞超)

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