10月13日至14日,“酒城国际一期(1#、2#、4#、7#楼)”工程开展“住户开放日”活动。为了解住户开放日活动开展情况,市质监站监督员现场踏勘抽查。
据了解,共有497户业主参加本次开放日活动,参与率达近七成,未发现业主反映强烈的工程质量共性问题。市质监站通过抽查业主填写的《住宅工程质量“住户开放日”登记表》,了解开放日业主反馈的信息,并针对检查过程中发现的问题,督促建设责任主体单位立即逐户核实并制订专项整改措施,及时进行整改,确保房屋质量满足规范要求。
“住户开放日”主要由建设单位组织,监理单位、施工单位、物业管理及业主共同参加。工程建设有关责任单位通过零距离聆听、面对面交流的形式,第一时间解决业主提出的有关问题。同时,针对房屋竣工验收后极易引发质量投诉的问题,提前与业主进行沟通,从细节上提高工程质量,有效降低竣工后的返修率、投诉率,提高业主满意度。
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