“淮安市新一轮文明城市创建工作已经全面启动,作为重要的窗口单位和文明城市创建的重要职能部门,我们将严格落实创建工作的部署要求,把创建工作和业务工作有机结合,着力提升行业文明服务水平,坚决做到创建机制健全、责任落实到位、活动载体丰富,全力以赴、一抓到底,切实抓好交通运输行业创建工作。”市交通运输局局长、党委书记徐效文如是说。
全面宣传发动,掀起创建工作热潮。市文明创建动员大会后,该局迅速传达会议精神,召集全系统各单位主要负责人召开研究部署工作会议,引导全系统把思想和行动统一到市委、市政府创建工作部署上来,迅速行动起来,周密部署推进,明确方案措施,细化职责任务,从基础性工作抓起,着力营造浓厚的文明城市创建工作氛围。同时,该局还在系统内开展党员干部大讨论,对文明创建工作中存在的重点难点问题,一一梳理,群策群力。徐效文告诉记者,该局将着力在解决窗口单位重点问题上下功夫,在发挥行业典型引领作用上做文章,在谋划创新载体提升实效上见行动,努力形成常态化、长效化工作管理机制,全力以赴做好各项创建工作。
细化工作措施,提升创建工作效果。该局将强力推进交通干线沿线环境综合整治五项行动,全面治理“脏、乱、差”等历史顽疾,推进交通干线沿线环境的洁化、绿化和美化。与此同时,该局还将严格履行行业管理职责,狠抓运输市场监管,集中开展非法营运车辆整治行动,联合公安部门在重点路段、重点部位大力查处非法营运违法行为,切实为文明城市创建营造良好的运输市场秩序。此外,该局还将积极引导从业企业完善管理机制、改善服务质量,全面提升运输行业文明程度和服务水平。值得一提的是,该局还将充分发挥好96196交通服务热线作用,及时受理和查处超限超载、宰客、拒载等交通运输违法违规和不文明行为。
提升服务水平,树立良好行业形象。为大力倡导讲文明、有礼貌、守秩序、重高效等文明行为规范,该局迅速召开全系统窗口从业人员动员大会,进一步提高交通整体服务质量和服务水平。在服务大厅、客运场站等服务窗口,该局深入开展“学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型”六型窗口创建活动,全面推进精细管理、规范办事。除此之外,该局在交通运输行业继续开展“礼让斑马线”、“畅行淮安”等特色便民服务活动,推进交通工程建设领域平安文明工地创建,积极培育具有淮安特色的文明运输企业、文明客运站、文明运输车辆、文明工地,树立交通运输行业规范管理、文明服务的良好形象。
徐效文表示,今年是新一轮创建全国文明城市的开启之年,有大量的工作任务需要认真细化落实,市交通运输局将认真贯彻落实市委、市政府的部署要求,全力以赴推进各项工作,为实现全国文明城市创建目标作出应有的贡献。
■通讯员 朱留芹 吴越 记者 孔雪
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