全面开通非现金电子支付业务,大大提升窗口服务质量和效率
我市公安开通电子支付领跑全省
很多市民都会选择方便的电子支付。
(大庆晚报记者 刘健)我市公安机关为方便市民、提升窗口服务质量和效率,全市公安服务窗口开通电子支付,安装了100余台收费pos机,该项便民举措领跑全省。
随着微信、支付宝及银联卡等电子支付的普及,只要一部手机,扫码即可支付,让很多市民不再随身携带现金。然而,电子支付的特殊性在很多窗口难以实现。在市公安局相关领导的积极努力下,公安服务窗口成了“敢吃螃蟹的人”。
据了解,此项便民利企的举措,率先在市出入境管理局服务大厅、铁人公安分局综合服务大厅进行试点,对来到公安机关办证办照有缴费需要的群众,推荐引导微信、支付宝、银联3种支付方式进行付费,既方便了办事群众,又为窗口工作人员免去了核验钱币真伪、找零、收取现金存入银行账户等负担。
市民高秀波成为了我市应用电子支付缴费第一人,她说:“电子支付操作简单,只要有手机就行,真是太方便了,公安机关为咱老百姓做了一件好事。”
试点成功后,100余台收费pos机全部安装到市区内各公安服务窗口,全面开通了非现金电子支付业务,大大提升了窗口服务质量和效率。
为保证电子支付业务运行有序,全市公安机关570余名窗口工作人员进行了集中培训,重点学习电子支付操作流程和规范,确保了全市公安窗口工作人员都能熟练掌握电子支付操作程序。
同时,按照“六规范”要求,所有服务窗口在显著位置摆设规范统一的便捷支付标识牌,向群众介绍推荐微信、支付宝、银联3种支付方式,引导群众在办理业务时开通手机支付功能,通过手机微信、支付宝“扫一扫”,自愿选择其中任意一个二维码扫码支付办理业务所需费用。使用过电子支付的办证办照群众对此纷纷点赞。
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