随着网络平台的迅速发展,网购已成为大多数市民的消费习惯。相信不少市民在网购时都遇到过商品销售页面同时标示了划线价和未划线价的情形,许多消费者想当然地认为划掉的价格是商品的原价,进而以为自己享受到了优惠。但省工商局网监处提醒消费者:“划线价”不一定是商品原价,谨防被误导。
据省工商局工作人员介绍,根据国家相关规定,商品“原价”是指经营者在该次促销活动前7日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格,如果前7日内没有交易,以该次促销活动前最后一次交易价格作为原价。目前电商经营者普遍规避“原价”“原售价”等概念,而以“划线价”概念替代。“划线价”不直观标明其真实含义或做出具体价格解释,既诱使消费者购买,又为商家事后开脱责任留下空间,商家可以将此辩解为“指导价”“专柜价”“吊牌价”等。根据国家相关规定,经营者虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买的,应属价格欺诈行为。如果经营者未对标注的“划线价”进行合理解释,应根据页面宣传的商品销售价格及折扣信息,认定此划线价即“原价”;如果此“原价”与实际原价不符,也构成价格欺诈。
因此,省工商局网监处的工作人员提醒市民,在网购时应仔细留意商品价格标示,遇到没有标注或标注不规范、解释不清晰时,要与商家沟通,询问“划线价”的具体含义,并保留聊天记录,作为日后维权的证据。(西宁晚报)
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