走进“政风行风热线”，与群众贴心交流
为更好的倾听百姓声音，密切与群众的联系，促进政风行风建设，提升服务意识，2017年10月31日上午，福州住房公积金管理中心张敏总会计师带领管理处及法规处相关人员走进“政风行风热线”直播现场，就当前我市住房公积金相关惠民政策、便民服务等群众关注的问题，与市民朋友进行了沟通交流。在1个小时的节目中，深入宣传“最多跑一趟”服务理念，让广大群众对住房公积金政策有了进一步的了解，共接听了5名听众的电话和网友咨询，问题涉及缴存、维权、提取和贷款等方面，张总会计师及相关人员都进行了耐心细致的解答，成功架起了福州住房公积金管理中心与广大群众交流沟通的桥梁，有针对性地为群众排忧解难，有效宣传了住房公积金政策，增进了广大群众对公积金政策的了解。
近年来，福州住房公积金管理中心坚持把政风行风热线作为了解公积金缴存职工对住房公积金工作满意度的“晴雨表”，利用线上、线下相结合的方式，及时倾听群众意见和建议，了解缴存职工业务办理过程中的热点难点问题，进一步提升住房公积金服务，让广大职工办事省时、省心、省力。
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