市政务服务中心召开创建全国文明城市工作调度会

 7月2日下午,市政务服务中心召开创建全国文明城市工作调度会,市政务服务中心党组成员、副主任廖越主持会议,各责任窗口、科室负责人和具办人员参加会议。
会上,廖越首先介绍了召开本次文明创建调度会的目的,梳理了中心前期创建工作的完成情况,并对下一步工作进行了部署安排。各责任窗口、科室负责人对照阶段性任务清单分别就各自承担的任务、现阶段完成情况、遇到的问题等进行了汇报。
廖越指出,目前全市创建全国文明城市工作正如火如荼的开展,各单位、各部门都在围绕任务目标重点调度、加快实施,市政务服务中心作为全市最大的窗口单位,代表着全市服务窗口的形象,文明创建不能松懈,要把创建工作融入日常,时时抓、事事抓。
他要求,一是尽快提升市民中心环境卫生水平。物业公司要及时做好大厅内外的保洁巡查工作,对于乱扔垃圾、大声喧哗、随意躺卧的现象要及时予以制止,进一步做好文明劝导工作。二是尽快完善软硬件设施设备。对于创建任务中的“建立信息互联互通、交换共享平台”问题要及时邀请相关单位具办人进行业务培训和查询系统的对接指导,要尽快实现设施设备的自助查询功能。市民中心大厅入口的无障碍通道要尽快建成投入使用。三是尽快完善相关服务制度。要结合文明创建制定“窗口规范化服务标准”、“中心志愿者服务制度、管理办法”、完善“中心工作人员管理考核细则”。要将相关制度编订成册、相关资料整理归档,做到“有规可依、有制可循,流程清晰、记载规范”。要及时公示窗口工作人员岗位牌、去向牌,做好人员管理,将创建工作抓细抓实。四是尽快加大创建工作的宣传力度。要在市民中心大厅内外、各出入口处加大“社会主义核心价值观、文明创建、诚信建设”等公益广告的投放力度,综合利用展板、海报、led显示屏等多维度营造宣传氛围、强化宣传效果。
他强调,各责任窗口、科室要明确责任人和责任事项,明确各项任务的完成时限,要进一步强化任务落实,将文明创建任务执行到位、问题整改到位、工作完善到位,全心全力投入到全市创建全国文明城市工作。

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