不能让志愿者“流汗又流泪”
《志愿服务条例》本月起实施
“志愿者帮助了别人，可他们在参加志愿活动时如果受了伤，谁来保护他们？”近日，市民严女士致电党报热线反映，她儿子参加志愿服务时受伤，让一次助人为乐的好事变成了烦心事。 严女士的儿子热心公益，经常参加志愿服务活动。上个月，他参加了一次服务孤寡老人的志愿活动，不料发生了意外，导致左腿骨折，需要休养3个月。令严女士心寒的是，儿子治疗和休养期间，志愿服务的组织者没有主动上门看望，最后，更是连电话都不接了。“参加志愿服务，我们从来没想过要得到回报。儿子这次受伤了，我们起初只想问问组织者有没有办法报销医药费，如果对方耐心解释了我们也可以理解，但避不见面算怎么回事。”严女士说，希望能有相应的保障机制，让志愿者在受伤的时候也能得到应有的帮助。严女士的话语，也道出了许多“流汗又流泪”志愿者的心声。 拿什么保护你，受伤的志愿者？从本月起，志愿者们就不用担心了，《志愿服务条例》（以下简称《条例》）于12月1日起正式实施。作为首部规范志愿服务领域的行政法规，《条例》填补了我国在志愿服务领域国家层面的专门立法空白。 目前社会上，很多志愿服务都是个体或组织牵头，面临身份未合法化的尴尬。根据《条例》，志愿者可以自行依法开展志愿服务活动，志愿服务组织以外的其他组织也可以开展力所能及的活动，甚至城乡社区、单位内部也可以成立团体。这不仅承认了相关组织和行动的合法性，且有利于动员全社会积极参与志愿服务活动，形成良好的氛围。 在身份合法化的同时，《条例》还明确了对于志愿者权益的法律保障，指出志愿者的基本权益包括参与志愿服务活动的选择权、对志愿服务活动信息的知情权、受培训权以及安全保障权。 志愿服务组织招募志愿者时，应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险；志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与其年龄、知识、技能和身体状况相适应，并提供必要条件；需要专门知识、技能的，应当对志愿者开展相关培训；志愿服务组织应当如实记录志愿者的志愿服务情况等信息，无偿、如实为志愿者出具志愿服务记录证明；志愿服务组织、志愿服务对象应当尊重志愿者人格尊严，未经志愿者本人同意，不得公开或者泄露其有关信息……这些要求，保障了志愿者的权益，也保障了志愿行为的长期性。《条例》还规定，志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件，解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿者的合法权益。志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。
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