买的澡票时间太久 商家拒收 律师：商家做法不合理，消费者可投诉

5月6日，市民王女士拨打新闻热线称：她在召陵区人民医院附近的一家浴池买的澡票，上面没有有效期。5月5日，她去这家浴池洗澡时，商家拒绝收澡票，说她的澡票时间太长了。
5月6日，记者见到了王女士。王女士告诉记者：“我家现在还有十几张这家浴池的澡票，5月5日晚上我去这家浴池洗澡时，他们说我的澡票是七八年前的，现在不能用了。这澡票虽然说有几年了，但也不会是七八年前的，而且这澡票上也没有有效期，就盖了他们的一个章，还有翟姓老板娘的签名。”
5月6日上午10点多，记者来到位于人民路东段时代宾馆东边的一条过道内的这家浴池。该浴池的老板娘翟女士告诉记者：“我们这收钱的地方贴的有通知，只要来的人都能看到。我们在这里干有9年了，王女士拿的那张票是我们开业第二年的票。”
当记者问到：“这票上也没有日期，你怎么确定是8年前的票？”
翟女士说：“澡票上的章不一样，通过不同的章可以确定不同年限。那张澡票是白色的，章是椭圆形的，那是我们开业第二年的月票。大概四年前的章是长方形的。我们从2015年换成了正规的圆形章。”
记者在该浴池的收费处见到了翟女士说的那张通知单，上面写着：本浴池对于客户长期持有的月票进行一次性清理，清理月票以盖章为主，此样板不在清理范围内。盖有其他章的月票，一律作废，截止时间：2月15日。
正在采访间隙，一位男士拿着一张盖有长方形印章的紫色月票，在和老板娘解释后，进入浴池。
针对此事，5月6日下午，记者采访到河南澜业律师事务所的律师李凯，他告诉记者：“浴池的这个做法肯定不合理，首先是双方合同约定时就不明确，现在双方可以协商解决。消费者也可以拨打投诉热线进行投诉，或者到所属区域工商部门投诉。”(记者 刘亚杰)

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