芜湖供电公司：“一户一策”破解电费收缴难题

    近日，作为电费欠缴“老大难”的芜湖一家保温材料有限公司，已将月中第二次抄表结算电费86666.92元汇入芜湖供电公司账户中，这使得电费催收人员终于松了一口气，也是芜湖供电公司实施“一户一策”解决了电费回收难题。
    电费回收是芜湖供电公司经营管理的硬性指标。由于这家保温材料公司经营不善，长期存在逾期交电费的现象。而收取违约金制度对该企业收效甚微，多次发生公司对企业进行停电时，电费才姗姗来迟的状况，既浪费人力、物力，又严重影响电费回收率指标的完成。另外，芜湖供电公司在7月份已将该单位纳入失信企业名单，上报“信用芜湖”网站上公示，但由于该企业总部属山东青岛，地方政府约束力不明显。
    据多方面了解，该企业受市场影响，面临很大的资金周转风险。针对这种情况，芜湖供电公司根据省电力公司的“一户一策”工作要求，经过多次协调沟通，终于和该企业签定了《分次抄表结算电费协议》，即每月1号抄第一次表后电费于月中结清，到15号进行第二次抄表后电费于28号前结清，该企业一旦发生欠费行为，严格按照协议办理，交费时先计收违约金，再算清当月电费，做到月结月清。通过增加该户抄表次数，加大催收电费频率和力度，迫使该企业总部集团重视起来，每月提前优先安排电费资金，有效地降低了该户欠费风险。
    电费回收工作，尤其是保证电费颗粒归仓是一项长期的市场博弈。作为电力企业，必须进一步增强经营风险意识，健全管理制度，提高风险警惕性，创新经营理念，改变传统电力营销工作方式，才能有效的杜绝电费流失风险。此次“一户一策”实施，也为防范欠费用户欠费风险提供了有效的经验。

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