椒江区司法局认真贯彻落实党的十九大精神,全面构建覆盖城乡的公共法律服务体系,深化“最多跑一次”改革,提供“下沉式法律服务”。近日,椒江区区长杨玲玲为该区法律服务进海岛工作点赞。
一、强化线上资源,搭建公共智能平台。充分发挥公共法律服务线上资源,丰富公共法律服务途径,实现远程服务。开展送“法律服务机器人”进海岛活动,岛民可以通过平台进行法律咨询、连线律师视频通话,还具有查找法律服务机构及人员、申请法律援助、预约司法鉴定、公证、人民调解和以案释法等功能,满足海岛群众对公共法律服务的需求。同时,充分利用微信塔群、“椒江普法”公众号。在大陈公共法律服务站贴上“椒江普法”和大陈五级微信群二维码,鼓励群众利用新媒体,主动挖掘公共法律服务线上资源,为每一位海岛群众配备24小时在线的“私人法律顾问”。
二、优化服务意识,定期开展法律进岛行动。每季度组织司法行政人员、法律顾问、执业律师、调解员、公证员等法律工作者进岛开展法律服务。挑选能力较强的律师、调解员进岛开展矛盾排查,实现专业化调解端口前移,今年以来成功调解纠纷5件,其中非正常死亡2起,调解成功率100%,实现“纠纷不出村、诉讼不离岛”的目标。公证员为符合要求的群众开展现场公证,并对企业知识产权、虚拟财产保护中所涉的保全证据公证设置绿色通道,提供减半收费的服务。开展法律服务讲座,围绕岛上养殖户等遇到的法律问题做好服务。今年以来,已组织法律服务进岛活动3次,受到岛上群众广泛好评。
三、健全工作体系,充分实现利用网格化管理。充分利用常驻大陈岛的10余名网格员,在大陈岛建立实时预警机制。通过“平安通”、平安浙江app中的《网格日志》实时了解岛上情况,对紧急突发事件立即着手处理。今年2月11日,春节前五天,该局及时收到非正常死亡案件并连夜进行调解,并在2月12号顺利达成调解协议,实现第一时间收集信息,第一时间解决问题,充分发挥人民调解“第一道防线”作用。
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椒江区区长杨玲玲点赞该区司法局法律服务进海岛工作
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