你是否还在为如何选择驾校发愁?
驾校是否还在苦苦寻找提升服务质量的方向?
管理部门是否还在为如何管理驾校而找寻方法?
现在,一切都可以解决啦!
近日,嘉兴运管以驾培大数据为基础,构建了驾培行业服务质量测评体系,发布了2017年嘉兴市驾培质量和服务水平测评结果。下面,大家就跟随小编一起来了解一下这个评价体系吧!
测评时间
2017年1月1日—2017年12月31日。
测评指标
学员评价、信用考核、考试综合合格率、培训质量跟踪、动态监管以及负面指数扣分。
测评等级
各项测评指标数据主要从嘉兴市机动车培训公众服务平台、嘉兴市机动车驾驶培训服务管理平台、浙江省道路运输行业信用考核系统等平台进行采集。
测评结果
根据采集的数据,按照一定的测评方法计算出各驾培机构的分数,得出测评结果。按照总分以a(a+、a、a-)、b(b+、b、b-)、c(c+、c、c-)、d(d+、d、d-)四个层次12个等级表示。
从本次全市的驾驶培训质量和服务水平测评结果看,共有a级驾校6家,a-级驾校41家,b+级驾校12家,没有c、d级的驾校。
其中,此次学员评价得分中超过90分的驾培机构有42家(共59家),社会公众对于驾培机构总体评价情况较好。
目前“嘉兴市驾培行业服务质量测评体系研究”项目,已通过来自省市县三级运管部门、市级公安交警和规划建设部门以及省级高等院校的教授专家的评审。
本次测评发布后,将对管理部门、驾培机构和社会公众带来较好的指导意义。
对管理部门来说,能客观的掌握本地区驾培行业的培训质量和服务水平,积极引导驾培行业市场化良性竞争,优化行业结构。
对驾培机构来说,能了解与其他驾培机构的差距,有针对性的调整发展方向,不断提升自身服务质量。
对社会公众来说,能了解驾培机构各项培训服务指标,在选择驾校时,具有更加客观的参考依据,同时能进一步保障自身权益。
【暗访】非法生产违法排污 东新区许湾乡这家企业在干啥
创建平安和谐街区 盐田区梅沙街道持续开展用电安全检查
一片红!珠海这个地方一下子来了三百多名“雷锋”
四川宜宾市:“长江首城”筑起生态屏障
暑期少儿公益培训班开班
嘉兴驾校的服务质量哪家好?让这个评测榜单来告诉你!
12345热线春节前后受理诉求1133件
“农耕水利文化”留住乡村记忆
京口将改造老旧小区30万平方米
东莞警方介绍各项便民举措:借手机客户端发布寻人信息
汤原县红十字会携手社区开展“扶贫光明行”活动
女子反锁房门推开窗户要跳楼 35秒!十堰民警踹门入室救人
行稳致远奔小康——三河市全面推进高质量发展纪实
海口11个村入选第三批 省星级美丽乡村示范村
青秀区着力解决农村环境突出问题
[彭州市]彭州市一监测点再次发现活体“国宝”大熊猫
南通今年水污染防治涉及7大类204项 总投资38.48亿元
王瑰曙赴屈原管理区暗访调研抓党建促脱贫攻坚工作
体育场升级迎盛会
肥乡区巨型“大白菜”吸引众多游客参观