消费者装修起纠纷 工商调解获赔偿

全媒体记者康冀楠报道 记者10月25日获悉，市工商局龙亭分局景区工商所近日成功调解一起消费纠纷，消费者金女士成功得到商家的赔偿。
消费者金女士近日到龙亭分局景区工商所投诉称，她在装修房屋时，于今年6月在辖区一家橱柜店定制了一套整体橱柜和集成灶，总金额1万多元。安装完毕验收时。金女士发现该店未按合同约定安装，导致墙面多打了一个直径约210mm的洞，直接影响房屋整体效果。而且商家制作的橱柜少设计了2个抽屉，造成使用不便。为此，金女士要求商家赔偿其损失，与商家协商未果后，遂投诉至工商部门。
接到投诉后，该所立即与双方联系进行协商。商家最终承认自己在安装过程中存在一定过错，愿意赔偿金女士一定金额的损失，金女士对此协调结果表示满意。

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