省运会定点接待单位动员大会暨签约授牌仪式举行省运会接待酒店恭候八方宾客
核心提示： 4月26日，省运会市筹委会举行“当好东道主，热情迎省运”省运会定点接待单位动员大会暨签约授牌仪式，分别与奥威斯酒店、高要碧桂园凤凰酒店、山水时尚酒店三家酒店代表进行签约，并为全部49家省运会定点接待酒店颁发了牌匾，标志着省运会接待工作正式走到具体落实阶段。
省运会市筹委会举行省运会定点接待单位动员大会暨签约授牌仪式。 西江日报记者 梁志锋 摄
4月26日，省运会市筹委会举行“当好东道主，热情迎省运”省运会定点接待单位动员大会暨签约授牌仪式，分别与奥威斯酒店、高要碧桂园凤凰酒店、山水时尚酒店三家酒店代表进行签约，并为全部49家省运会定点接待酒店颁发了牌匾，标志着省运会接待工作正式走到具体落实阶段。
争当展示肇庆城市形象的窗口
接待保障工作是办好省运会的重要前提，是做好省运会各项筹备工作的基础，有着至关重要的作用。而酒店是一座城市的窗口，一座城市是否开放、包容、文明、热情，往往在游客踏进酒店的那一刻，就能得到全面直观的感受。
赛事期间，将有来自全省21个地级以上市的代表团约15000名运动员，以及各级官员、媒体和游客将汇聚我市，共襄盛举。同时，本届省运会持续时间长、地域跨度大、涉及人员多、标准要求高，酒店的接待压力前所未有。
市筹委会行政接待保障部精心组织、多方协调，对全市100多家酒店进行了前期调研、员工培训、检查督导等工作，最终经过严格筛选，从这些酒店中挑选出49家作为省运会定点接待酒店。
星湖大酒店是其中一家定点接待酒店，也是肇庆唯一挂牌的五星级酒店。“能被选拔作为省运会接待酒店是一种光荣。”酒店经理温星凯自豪地表示，将以省运会为契机，进一步夯实自身的硬件设施，进一步对标省运会接待酒店的接待标准规范，不断强化各部门的接待能力，通过平时的日常接待及实操演练，让酒店员工统一思想高度，以“人人都是东道主，我为省运作贡献”为指引，以积极向上、认真负责、热情周到的工作态度，全力以赴做好省运会的接待工作。
值得一提的是，利用全国体操锦标赛在肇庆举办的机会，我市酒店主动对接活动筹办方，落实接待细节，充分理顺酒店的接待流程，通过实战做一次彻底的迎接省运会模拟，为省运会的接待工作打好基础。
规范接待工作提升服务水平
为进一步规范接待保障工作，市筹委会行政接待保障部于3月份分别在星湖大酒店、广东理工学院举办省运会接待工作规范化培训班，邀请礼仪、接待专家，围绕省运会接待工作涉及的礼仪、后勤等服务，对近400名省运会接待酒店工作人员和志愿者进行分批针对性培训，为来宾提供一流的服务。
市筹委会行政后勤接待部驻会副部长罗小 兵介 绍，通 过 外聘老师对 相 关 接待单位与人员进行培训，使得每一家单位都清楚了解整个行政后勤接待工作的流程和 职责，同时还 梳 理 解决 各 接 待酒店存 在的短板问题，进一步提高了服 务接待水平。
“向来肇嘉宾与运动员展现肇庆的 特 色 和 服 务 水 平，擦 亮 肇 庆 城 市 品牌 。”山 水 时 尚 酒 店 负 责 人 表 示，他 们从培训中学习到很多接待的标准和要求，将 以 更 高 要 求、更 高 规 格，把 接 待工作做 好。
西江日报记者 刘浩辉
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省运会市筹委会举行省运会定点接待单位动员大会暨签约授牌仪式。 西江日报记者 梁志锋 摄
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赛事期间，将有来自全省21个地级以上市的代表团约15000名运动员，以及各级官员、媒体和游客将汇聚我市，共襄盛举。同时，本届省运会持续时间长、地域跨度大、涉及人员多、标准要求高，酒店的接待压力前所未有。
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星湖大酒店是其中一家定点接待酒店，也是肇庆唯一挂牌的五星级酒店。“能被选拔作为省运会接待酒店是一种光荣。”酒店经理温星凯自豪地表示，将以省运会为契机，进一步夯实自身的硬件设施，进一步对标省运会接待酒店的接待标准规范，不断强化各部门的接待能力，通过平时的日常接待及实操演练，让酒店员工统一思想高度，以“人人都是东道主，我为省运作贡献”为指引，以积极向上、认真负责、热情周到的工作态度，全力以赴做好省运会的接待工作。
值得一提的是，利用全国体操锦标赛在肇庆举办的机会，我市酒店主动对接活动筹办方，落实接待细节，充分理顺酒店的接待流程，通过实战做一次彻底的迎接省运会模拟，为省运会的接待工作打好基础。
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为进一步规范接待保障工作，市筹委会行政接待保障部于3月份分别在星湖大酒店、广东理工学院举办省运会接待工作规范化培训班，邀请礼仪、接待专家，围绕省运会接待工作涉及的礼仪、后勤等服务，对近400名省运会接待酒店工作人员和志愿者进行分批针对性培训，为来宾提供一流的服务。
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西江日报记者 刘浩辉
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