业务审批“全提速” 避免群众“来回跑”
汕头新闻网讯 （记者林彦恂 实习生朱梦鸽）近期，汕头市金诚建设有限公司因埋设光缆需要，向市城管局递交道路开挖的申请。按照以往，要走规划、管网等多个部门审批流程，至少要5天时间才能拿到准许证。为了简化审批流程，提高办事效率，方便群众办事，市城管局在经管网中心认定该建筑公司开挖路面手续齐全、设备安全的前提下，不足2天时间就完成审核批复，高质高速的办事效率深得企业称赞。
记者了解到，为营造良好的营商环境，汕头市城管局坚持“审批最少、时效最短、流程最简、服务最优”原则，在保证服务质量的前提下，通过流程再造，优化压缩审批时间提速。目前，涉及到市城管局的22项审批业务，提速后，平均办事时限由原来5.45天大幅缩短为1.9天。
群众到政务部门办事，最怕“来回跑”折腾。市城管局针对各项审批事项的特点，把审批事项分为简单、一般、复杂三种情况。简单的申办事项可即到即办，由局授权窗口和行政审批服务科负责人批准；一般件包括一个申办件涉及多个事项的综合件以及需要公示、专家论证的申办件须局分管行政审批工作的领导批准；涉及跨单位、跨部门乃至需报市政府批准的复杂件则须局主要领导批准。
统计数字显示，2017年以来，市城管局累计优化审批事项17项，并向社会公示，接受群众监督。审批业务也从2015年855件跃至2017年1511件，业务量增长76.7%。市城管局将临时占用城市道路许可、城市建筑垃圾准运审批等8个事项列为即办事项，去年共办理1199件即办件，比上年增长91.5%，群众当天就能拿到审批许可，审批效率大幅提高。
为压缩管理层级，市城管局完善上下、左右及部门之间工作相互沟通、信息互联互享、配合密切的工作衔接机制，明晰内部各自职责、承担的责任。通过对审批流程进行扁平化设计，建立行政许可办事联络员制度。由该局下属各单位指定2名熟悉业务的骨干人员代表各自本单位作为a、b角联络员，窗口工作人员受理业务后，需要现场勘查的，便可联系有关联络员一同赴实地勘查，现场出具意见并签名，免去了开会讨论回单位汇报、批准、答复等繁琐流程，将大量工作压缩在短时间内完成。
利用微信qq等手段加强对各审批许可事项的事前、事中的勘验取证，市城管部门建立行政执法联动制度加强监管，通过基层各相关专业队伍、执法队伍在巡查中发现违法违规行为，及时通过联动予以有效地制止纠正和查处，促使各项行政审批事项得到规范有效的落实。
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群众到政务部门办事，最怕“来回跑”折腾。市城管局针对各项审批事项的特点，把审批事项分为简单、一般、复杂三种情况。简单的申办事项可即到即办，由局授权窗口和行政审批服务科负责人批准；一般件包括一个申办件涉及多个事项的综合件以及需要公示、专家论证的申办件须局分管行政审批工作的领导批准；涉及跨单位、跨部门乃至需报市政府批准的复杂件则须局主要领导批准。
统计数字显示，2017年以来，市城管局累计优化审批事项17项，并向社会公示，接受群众监督。审批业务也从2015年855件跃至2017年1511件，业务量增长76.7%。市城管局将临时占用城市道路许可、城市建筑垃圾准运审批等8个事项列为即办事项，去年共办理1199件即办件，比上年增长91.5%，群众当天就能拿到审批许可，审批效率大幅提高。
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