青田县环保局以信访为抓手推进环境保护工作
日前，县环保局执法人员根据信访投诉提供的信息，在温溪某服装辅料企业周边秘密蹲点守候，连夜查获该企业存在偷排含有重金属的污水这一非法行为，最终案件被移送公安，相关责任人被追究刑事责任，
一直以来，县环保局始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到了良好的社会效果。据统计，今年上半年，县环保局共收到环境信访件214件，其中以通过12345信访平台渠道反映125件。此外，群众还通过12369平台、网络问政直通车、书信、走访、来电等形式反映，大多数问题均得到了及时、妥善的处理。
县环保局会根据矛盾发生地点将信访件派发给相应片区的负责人，片区负责人收悉信访件后，再根据信访内容确定信访处置的人员、时间及前期准备工作。上半年，根据信访投诉内容，县环保局共组织了10余次针对性的夜间巡查，欧源家具、宏达家具等公司未批先建并投产的环境违法行为在夜间突击检查中得以查获。
此外，县环保局还综合利用法律手段和配套管理办法，倒逼企业进行整治提升。在群众反映强烈的某建材企业噪声污染信访件的处置过程中，工作人员根据噪声监测结果，先后对企业采取了征收超标排污费和实施限制生产的措施，督促企业对噪声污染问题进行整改落实。
“我们一般通过限期整改通知书或者监察意见的形式，为企业指明整改方向和倒排整改时间表，在关键时间节点还会进行回访，从而督察企业的整改进程。而对于拒不整改的企业，将依据法律法规从严处理。”县环保局相关负责人说。 （青田县府办）
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