鹿城率先推出审批办事“最小颗粒度”受理系统

7月27日，鹿城区自行研发的全市首个行政审批受办分离“最小颗粒度”受理系统正式启用。有了这个系统，市民来窗口办事时要提交什么样的材料，就更加细致明确了，有效解决了以往市民因为在准备材料上的“不专业”而导致“重复跑”。
我市各部门都在推行“最多跑一次”，但在实际办理过程中，常因申请材料不齐全等问题而无法真正实现“最多跑一次”。据鹿城区审管办相关负责人介绍，区审管办也有列出各个审批事项所需要的材料清单，但是这个清单并没有根据具体事项进一步细分，比如同样是医疗卫生单位注册登记，50人床位以上的和以下的需要不一样的申请材料。
“这就要求我们要不断细化这个材料清单，针对可能存在的各种审批事项情形都能推出相应的模板流程。让市民一次性去备齐既符合法定要求又符合自身办理条件的申请材料。由此，‘最小颗粒度’受理系统应运而生。”该负责人说道。
在开发受理系统的同时，鹿城区审管办向各个职能部门提供了“最小颗粒度”梳理模板。目前,已开展了155项常办事项颗粒化受理标准化，占鹿城办件量的90%以上。
下阶段，鹿城将基于“鹿城审批”微信app，开发“无差别移动申报”移动端app。届时申请人可根据指引，获取一张“私人定制”的个性化材料清单。同时，每个件均生成一个唯一的二维码。群众凭此二维码，可以在鹿城审批微信app上查询办件进度等信息。
另悉，鹿城区审管办还同步开发了政务服务中心办事智能导办系统，市民到审批中心办事先刷身份证，由导办系统自动派单，将办事群众导引至办件量最少的窗口。（记者 张晨 通讯员  虹影 应杰 微微）

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