“行业惯例”该治治了！买来的二手车里程数至少少报2.4万公里
买家起诉经营者要求退一赔三
这是浙版新《消法》实施一年后，因改里程数起诉要求退一赔三第一案
证据之一，车内贴的车保养记录上写着的里程数为76903公里。
周女士购车时拍下的车辆仪表盘上显示里程数为52698公里。
购买二手汽车最常见的消费纠纷，是里程数作假。去年6月,杭州的周女士就遭遇了这样的情况，她发现二手车商家至少少报了2.4万公里的里程数。为此，她多次投诉，但都调解失败，无奈才选择起诉要求退一赔三。
据悉，这也是《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》自2017年5月1日起施行以来，第一起由于经营者改里程数，消费者提起诉讼要求退一赔三案件。昨天上午，拱墅区法院开庭审理该案。
涉案二手雪佛兰轿车。
买下二手车后
因保养发现实际里程数被改动
2017年6月，周女士到杭州某汽车市场去看二手车。在杭州某旧机动车经纪有限公司（以下简称二手车公司）的摊位前，该公司法定代表人解先生将一辆二手白色雪佛兰轿车推荐给周女士，说这车没发生过重大事故，行驶里程数和仪表盘显示数字一致。
周女士见仪表盘上显示，行驶里程数为52698公里。6月11日，二手公司以另一股东镇女士的名义，与周女士签订《车辆转让协议书》，车辆总价为9.96万元。周女士按约付清首付2.96万元，剩余款项贷款，二手车公司交付了车辆。
去年6月20日，周女士将车送去某店保养。很巧的是，这辆车在转卖前，一直也在这家店里保养。在店员的指点下，周女士在轿车驾驶室车门的一个不显眼处，看到一张贴着的车辆保养记录单。
单上信息显示，这辆二手车在2016年11月15日时，车辆行驶里程数已达76903公里，比车上显示的里程数多出2.4万余公里。
为此，周女士先后找到二手车公司、汽车市场、消保委投诉，并提出赔偿2万元的方案，但是调解一直不成功。而且，二手车公司的态度，让周女士很气愤：“他们说‘是改了里程数，你又能怎样’。”
就在双方沟通期间，周女士还接到过一个乌龙电话。“解先生原本想打给原车主，想让原车主一起撒谎说车的里程数只有5万多公里，电话却误打到我这里来了，我把这个电话录了音。”周女士说。
最终，周女士选择起诉二手车公司及卖车员工，要求解除购车合同，退一赔三，共计赔偿损失39万余元。电话录音也作为庭审证据之一提交。
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据悉，这也是《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》自2017年5月1日起施行以来，第一起由于经营者改里程数，消费者提起诉讼要求退一赔三案件。昨天上午，拱墅区法院开庭审理该案。
涉案二手雪佛兰轿车。
买下二手车后
因保养发现实际里程数被改动
2017年6月，周女士到杭州某汽车市场去看二手车。在杭州某旧机动车经纪有限公司（以下简称二手车公司）的摊位前，该公司法定代表人解先生将一辆二手白色雪佛兰轿车推荐给周女士，说这车没发生过重大事故，行驶里程数和仪表盘显示数字一致。
周女士见仪表盘上显示，行驶里程数为52698公里。6月11日，二手公司以另一股东镇女士的名义，与周女士签订《车辆转让协议书》，车辆总价为9.96万元。周女士按约付清首付2.96万元，剩余款项贷款，二手车公司交付了车辆。
去年6月20日，周女士将车送去某店保养。很巧的是，这辆车在转卖前，一直也在这家店里保养。在店员的指点下，周女士在轿车驾驶室车门的一个不显眼处，看到一张贴着的车辆保养记录单。
单上信息显示，这辆二手车在2016年11月15日时，车辆行驶里程数已达76903公里，比车上显示的里程数多出2.4万余公里。
为此，周女士先后找到二手车公司、汽车市场、消保委投诉，并提出赔偿2万元的方案，但是调解一直不成功。而且，二手车公司的态度，让周女士很气愤：“他们说‘是改了里程数，你又能怎样’。”
就在双方沟通期间，周女士还接到过一个乌龙电话。“解先生原本想打给原车主，想让原车主一起撒谎说车的里程数只有5万多公里，电话却误打到我这里来了，我把这个电话录了音。”周女士说。
最终，周女士选择起诉二手车公司及卖车员工，要求解除购车合同，退一赔三，共计赔偿损失39万余元。电话录音也作为庭审证据之一提交。
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