建邺区基层政务公开双化试点创出“五全”亮点
建邺区作为全市唯一国家基层政务公开标准化规范化试点区，各项工作稳步推进，亮点不断呈现，突出表现了“五全”特色：一是全领域公开。除国家要求的九大试点领域外，还编制出台了区级政府信息公开基础目录和其它21个重点领域目录，基本涵盖区级政府所有信息，为各部门信息公开提供准确指引。二是全渠道获取。通过集约化的政府网站、同源管理的发布平台、政务发布APP、微信公众号、政务公开体验区等平台建设拓展公开渠道，确保群众以最快速、最便捷的方式获取政府信息。三是全流程规范。制定《政务公开工作规则》等规章制度，确保政府信息决策产生、审核把关、协调发布及依申请公开和舆情回应的全流程工作规范。四是全方位监督。将政务公开工作规则嵌入区政府日常办文系统，从文件草拟起即确认公开属性，系统根据公开属性将文件自动同步到各类平台；将政务公开维护要求嵌入监督平台，实现维护的实时短信预警、超期报警；将政务公开考核评价体系嵌入考核平台，实现政务公开和依申请公开事项在线、实时监督，对公开的完整性、及时性进行全方位自动监管。五是全智能应用。区政务公开平台基于人工智能技术提供智能服务，将政务公开、政务服务和政务热线（12345）领域相关内容梳理成知识库，通过机器学习和语音语义识别，精准有效提供智能咨询服务。
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