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(东城)仲裁调解显真情 劳动者致谢送锦旗
2018年9月28日下午,一名劳动者带着锦旗和感谢,来到我分局,赞扬仲裁员郑康琦和书记员谢德康“解百姓之难、急民工之苦”。
今年7月,该劳动者与其所在单位就医疗费等问题发生争议,在与单位多次协商无果后,向分局提起劳动仲裁申请。案件受理后,办案仲裁员本着公平、公正、公开的办案原则,及时办理立案手续,并立即电话约谈当事人所在单位负责人,向其宣传法律政策,让企业认识到自己应承担的责任。同时,向双方做了大量深入细致的思想工作,使案件当事人明确自己的权利和义务。经过耐心细致、切实有效的调解工作,逐步化解了劳动者和用人单位之间的意见分歧,最终促使双方达成调解协议,劳动者拿到了医疗费,案件得到了圆满解决。
分局将继续加强劳动调解工作,坚持重调解,重服务,不断提高仲裁员调解技巧,切实维护广大劳动者的合法权益,为构建和谐劳动关系而努力。
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