北京市旅游发展委员会近日发布了《胡同游服务规范》征求意见稿。“规范”中,对胡同景区的餐饮设置、卫生间管理等问题,均做出了细化要求。
作为京城旅游的一大特色,胡同景区如今状态如何?到此一游的旅客与长居于此的居民,各有怎样的需求?带着这些问题,记者走访了京城几大胡同景区。
景点指引▶ 游客怕迷路 居民拒乱闯
“这走得对不对啊,要不还是问问吧。”方砖厂胡同口,刘鹤有点儿转向,比着手机地图转了半天,他还是没找到哪边是东。
刘鹤身边同行的两个伙伴,全被蒸腾的热气闷得满头大汗,第一次来北京旅游的三人,刚搞明白了路上的横平竖直,就这么“迷失”在京城的胡同里。
“南锣都是店,我们想看看老胡同的样子,就往这边走了,走着走着就找不到道了。”刘鹤所处的方砖厂胡同位于南锣鼓巷景区,西面是什刹海,东边是南锣鼓巷,如蛛网般蔓延的宽窄巷子中,散布着故居、古迹,刻画着京城的旧时风貌。而对于刘鹤这样的游客,在感受京城风情的同时找路,还是很难:“路标多点就好了,确实有点晕。”
与刘鹤的需求相应,《胡同游服务规范》征求意见稿中,将胡同主要出入口处设置铭牌、岔路口设置标识牌,标示胡同的名称、简介及全景导览图等条款写入。
“胡同里的景点不太好找,路口最好标上还有多少米能走到,这样也能选选值不值得去。”在胡同里绕了半天,孙女士与朋友只找到两处不算景点的景点,这让一行人觉得有点亏:“既然已经是景区了,可以印点宣传册或者地图,游客照着图找会好很多。”
对于游客而言,希望迅速找到心仪的景点,而对于胡同景区中仍居住的居民来说,明确的标识能给自己带来的是清净。
“老有游客往里钻,你能不烦么?”陈女士居住在黑芝麻胡同,这条东西走向的胡同不长,也没有太多景点,只不过联通南锣鼓巷与什刹海的地理位置,引来了不少游客。与南锣鼓巷周边许多居民区一样,这里的院落门前,多数贴上了“游客免进”的牌子。
“景点是景点,住家儿是住家儿,最好分清楚点。”陈女士坦言,虽然近年来游客已有了不打扰住户的意识,但往来穿梭的过客,时不时往院内打量的目光,还是让居民有所忌惮:“如果有规范的话,能不能在这方面也规范一下?哪怕有个明显的统一标识也好。”
配套设施▶ 游客愿方便 居民望扩充
“规范里能不能明确一下停车的问题?比如景区怎么给居民配车位。”上午10点刚过,琉璃厂发生了一场小规模拥堵,不宽的石板路被双向交会的车流堵死,连自行车都无法通过。热心的居民只好主动当上交通疏导员,指挥着车辆擦身而过。
“路不宽还双车道,乱停车,不堵可能么。”虽然琉璃厂大多是文玩商户,周边胡同亦有不少居民。商户、居民的车辆无处停放,只能在胡同中“见缝插针”,久而久之,交通拥堵无法避免。
国子监街同样面临着停车难的问题,景点门外,禁停标志格外显眼,却挡不住车辆违规停靠。街道上行走的游客,时不时就得避让往来的车辆。
“本来胡同就不好停车,成了景区就更难了。”规范征求意见稿中,明确规定“主要出入口附近宜设置机动车和非机动车停车场地”,而在国子监居民王先生看来,仅规定有停车场还不够:“标准越细致越好,否则什么也改不了。最好说明白,多少停车位能满足需求。这其中临时停车位多少,居民的停车位多少。”
实际上,胡同景区需要扩充的不仅仅是停车位,随着游客的增多,游客挤占居民公共设施的情况屡见不鲜——公共卫生间、垃圾处理等公共设施的扩充与分配,能直接影响胡同景区的服务质量——公共设施的布局与设置,也被写入规范中。
业态规划▶游客找特色 居民忆往昔
“怎么那么多卖银饰的,古时候这里是银匠待的地方?”从南锣鼓巷走出,杨女士还没从疑惑中找到答案。全长不足800米的胡同里,主营银饰的商家便有七八家之多,也难怪她会有所疑问。
“感觉是有些雷同,卖的东西也还是这些。”头一天去了前门,第二天又来南锣,杨女士的京城游行程排得颇为紧凑。只不过一趟遛下来,她发现对于胡同,自己并没有太深刻的印象:“就像开在胡同里的步行街,有特色的东西不多。”
在国子监街、五道营胡同地区,迷惑游客的,则是星罗棋布的风水、起名店。某种意义上,这些店面的聚集,与国子监本应承载的内涵格格不入。
而在琉璃厂,游客能一眼看懂这里的过去——胡同中文玩店一家挨着一家,却难以找到一处歇脚喝水的地方。
不同的胡同景区,面临的是同一个问题:如何让景区内的商家、业态规划,符合胡同游的特色。在“规范”中,这一问题被表述为胡同景区“应具备游览、购物、餐饮、文化展示等功能中一个或多个组合,并至少在文化、文物、历史和风俗人情等某一方面具有知名度。”同时,“商品应符合属地胡同游定位,购物环境整洁、便利”。
“大碗茶,酸梅汤,我们小时候的东西,放在胡同卖不是挺好么。想喝芒果汁你跑这儿来干吗?”在五道营附近住了大半辈子,李先生却没能在胡同景区中,找到多少往昔的影子,他觉得,“胡同景区”应有所规划,至少“老北京的特色”都应成为重点。不过,特色未必真能赚钱。一名经营者表示,北京特色小吃、饮品往往价格便宜,支撑不起商圈的租金等成本:“鲜榨果汁我卖30元合适,酸梅汤就差点意思。”
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