玻璃膜起泡、疑车被刮擦客户付完款后拒绝提车
6日，市民付女士拨打浔阳晚报热线8530000反映，她在前进西路的东风日产启辰友缘庐山店购置了一部尼桑轿车，提车时发现汽车玻璃膜起泡，而且车身有刮痕，怀疑不是新车。对此，该店邹经理表示，玻璃膜出现气泡是天气变化导致，没有什么影响，而且也帮客户处理好了。至于刮痕，车身检查下来并没有，客户要求完美，但这个标准没办法量化。
付女士购买的车。
当日，付女士说，她11月底到前进西路的东风日产启辰友缘庐山店买车，看中一款红色尼桑轿车，于当月26日下了定金，28日交清首付款。12月2日，她接到汽车店销售人员电话后前去提车。付女士说，到现场后，她发现自己选中的那款轿车玻璃膜出现了一些气泡，同时车身还有刮痕。她当即提出异议，要求换部车，而且汽车店为其代办的行驶证上的地址也出现错误，对方来人取件重办时态度也不好，她感到很气愤。
7日，付女士就车身刮痕补充说，她现场提车时能够清晰地看到痕迹，当时还用手机拍摄了，但当时车辆已经到无尘车间，强光照射下很难拍摄清晰。
对此，前进西路东风日产启辰友缘庐山店邹经理表示，行驶证上的地址是车管所打印错误，只需要重新打印就能解决，店里派人到客户家上门取件后已交至车管所，7日已经开始重新办理，估计再有两三天就能办好。关于玻璃膜起气泡的问题，邹经理说，玻璃膜起气泡是天气变化的缘故，问题不大，现已经处理好了。至于车身刮痕的问题，他说，客户指的位置在后备箱盖，但这所谓的痕迹根本没有。随后，他让浔阳晚报记者查看付女士购买的轿车，肉眼确实难以见到“痕迹”。邹经理说，这车是今年11月13日在厂家入库，再到汽车店中间时间很短，而且他们也向公司反映了客户的意见，但这根本不符合“三包”退货条款，其实车辆没有问题，客户提出要拿一辆完美的车辆，但这个标准无法量化。
对此，付女士说，她提车时看到的痕迹很清楚，现在看不到是因为被处理了。
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