“百姓问政”活动收官问题办结率达98%

  日前,由市委宣传部主办,市纠风办、洛阳广播电视台、洛阳日报报业集团承办的2017年“百姓问政”活动顺利收官,群众反映问题的办结率达98%。
  2017年“百姓问政”活动继续采取电视直播的形式进行,节目名称为《百姓问政》。自去年3月23日起,先后有25家职能单位走进直播间接受市民问政。之后,为了检验节目中反映问题的落实情况,从去年12月21日起,5场《百姓问政看落实》相继播出,促使群众反映的问题得到真解决、真落实。
  2017年的《百姓问政》节目在往年基础上增加了播出频次,并由每周四10时播出调整为每周四20时黄金时段播出,接受问政职能单位由过去的15家增加到25家。
  《百姓问政》节目主要通过播放暗访短片、解答场外热线反映问题等形式,将群众关心的问题现场呈现给被问政单位,解决了一大批群众关心关注的热点难点问题,促进了政府职能部门作风的转变,赢得社会各界普遍好评。
  市民李先生在我市某汽车4s店从事营销工作,上岗前该店要求交纳5000元保证金,但在李先生离职时,公司却以各种理由拒绝退还保证金。去年5月4日的节目播出后,市人社局很快给予协调解决,店方向李先生退还了保证金。
  去年8月3日的节目,反映了伊滨经开区高赢驾校突然人去楼空,导致400余名已经交费的学员无法进行驾驶培训的问题。市交通运输局高度重视,一方面协调学员自由提档到其他驾校培训,另一方面与新接手驾校负责人协调无偿对学员进行培训,问题得到妥善解决。
  洛阳广播电视台相关负责人介绍,2017年《百姓问政》直播过程中,通过暗访短片、热线电话等途径共接到群众反映问题410个,截至目前,相关部门共解决或合理解释400个,问题办结率达98%。
  “百姓问政”活动今年将继续举办,节目也将有所改变。该负责人告诉记者,为了更好地促进相关单位更加重视问题的整改落实,今年的节目将删除“风采展示”环节,对“回音壁”环节时间适当延长。同时,为了拓宽群众反映问题的渠道,今年节目直播期间,群众可通过微信反映问题。
  目前,参与问政的民评代表共90人,分为12个组。该负责人透露,今年拟增设人大代表、政协委员组等,届时民评代表组将在20个以上。高素质问政团队的建立,将大大提高问政水平。 (洛阳日报记者 李三旺)

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