玄武区环亚凯瑟琳广场食品安全工作站、消费维权工作站同时授牌

(通讯员 史明静 高新艳 记者 张博)8月8日上午,玄武区玄武门街道联合区市场监管局在环亚凯瑟琳广场举办餐饮服务食品安全工作站、消费维权工作站授牌仪式,这也是市场监管部门在玄武门辖区内首次成立食品安全工作站和消费维权工作站。
活动由玄武门街道副主任、食安委主任周晓蓬主持,玄武门街道主任费莉莉、区市场监管局工委书记朱海峰现场为新成立的食品安全工作站、消费维权工作站授予铜牌,希望企业以建站为契机,落实好食品安全和消费维权主体责任,完善制度、规范管理,排除隐患、化解纠纷,为优化区域饮食消费环境贡献力量。
玄武门街道主任费莉莉在致辞中表示,此次两个工作站的成立将有效提升广场的消费服务保障水平,形成“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的工作模式,同时也为企业开通出一条与政府沟通、合力解决问题的“绿色通道”,更好地促进餐饮、娱乐等服务行业健康规范发展。
环亚凯瑟琳广场总经理毛辉在现场表态,作为一家集餐饮、休闲、购物为一体的大型商业综合体,环亚凯瑟琳广场将继续以消费者满意为工作目标,努力做更好的服务提供者。
餐饮服务食品安全工作站以餐饮聚集区管理方为平台,引入监管部门、商场管理方、餐饮商户和消费者等多方参与,实现食品安全共治共享的“小特区”。此次新成立的环亚凯瑟琳广场食品安全工作站、消费维权工作站都是玄武区首次引入街道力量的工作站。在玄武门街道食安委的统一部署下,各社区全部划分为明晰的食品安全监管网格并配有专门的网格巡查员,打通监管与服务的“最后一公里”。街道网格巡查员将与市场监管部门执法人员一起参与到对餐饮商户的走访管理中,共同协助商场管理方第一时间处理好各类消费纠纷,争取将矛盾化解在源头,营造放心和谐的消费环境。“我们这个工作站是南京市第一家融合了区市场监管局、街道以及综合体管理部门结合三方力量进行共同监管,它整合了多方资源,这为广大市民的消费维权和食品安全提供了很有力的保障!”玄武区市场监管局玄武门分局局长姚磊表示。
当天活动还邀请到市食药监局餐饮处副处长江珺为街道的大中型餐饮商户集中授课,拉开玄武门街道2018年度餐饮经营单位食品安全培训活动的序幕。江处长以餐饮服务食品安全风险管控为主题,强调了经营者必须提高食品安全意识、规范食品安全管理,有效防控食品安全风险。
随后,街道还为餐饮经营单位安排了《江苏省餐饮服务经营者食品安全自查解读》、《餐饮业食品安全基础》、《食品安全事故处置》等一系列食品安全专题培训,不断提升玄武门地区餐饮消费市场安全水平、服务质量和群众满意度。

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