盂县纳税人尽享便利税改服务
“真的方便多了，这下可以早点回乡里了。”盂县东梁乡的纳税人小马拿着增值税发票兴奋地说，“之前代开发票，既要在国税窗口办理发票代开缴税，又要到地税窗口缴纳个人所得税，得排两次队，赶上人多的时候，一上午都办不好，国地税一窗通办真的为我们节省了大量时间。”
5月2日起，盂县纳税人涉税事项在盂县办税服务厅均可办理，实现了税务登记、纳税申报、发票管理、税收证明等涉及6大类55项具体内容及办理路径，提供基本涵盖日常涉税业务的26种表证单书“免填单”服务。盂县税务系统紧抓“放管服”改革和“互联网+政务服务”建设，通过“线上申请、线下配送”“线上代开、自助取票”等方式为纳税人开辟“新网路”，让纳税人享受到从“指尖”到“云端”，如影随形的领用代开发票便捷服务。依托网上办税服务厅，建立集中处理涉税事项的“套餐式”服务模式，把多次填表、多个流程、多次跑路转化为一次填表、一次流转、一次跑路，确保新办纳税人开业办税无障碍。
为保证“涉税事项一窗一人一机”模式顺利落地，去年7月开始，盂县国税局、地税局成立合作办税工作组，由主要负责人挂帅，征管、纳服部门参与，先后召开14次联合办公会，制定了统一业务流程、操作指引、服务内容等，协调解决业务问题10余项。同时，联合开展网络铺设、系统安装、测试、终端调试、资金保障等工作，先后实现了实名认证系统、自助办税系统、金税三期业务系统等多项业务系统的联通。
在此基础上，工作组先后赴左权、大同县等实地考察，引进兄弟单位好做法6项改进纳税平台，使“一窗一人一机”涉税服务模式走在了本系统前列。为更好地使国地税“联姻”，让员工尽快掌握联合办税程序，他们举办5期国地税干部通办业务专门培训，组织一线办税服务人员以集体学习和自学相结合的方式交叉互学国地税业务知识，利用班后时间开展延时演练、模拟操作，确保人员配备到位。
“现在办税真快，以前要从国地税分别取三方协议，现在只要取一份，签一家银行，都在办税大厅录入，不用来回跑，省时又省力。”盂县亨信商务服务有限公司财务人员李鑫如是说。办税服务厅的纳税人也纷纷为盂县国地税推出的“最多跑一次”清单服务点赞。
年初，盂县国税局联合地税局、银行推出创新举措，从原来纳税人三头跑签订银行委托扣款协议书升级为“最多跑一次，五分钟办结”事项。新办户纳税人在办税服务厅初次办理涉税业务时，窗口人员主动发放《国地税联合委托扣款三方协议书》，纳税人签署协议书后由办税人员在国税、地税系统同时录入，当场即可进行申报并实时扣款。此次国地税联合推出办税事项“最多跑一次”，使纳税人在办税便利化的体验感上更上一层楼。(梁贵斌 樊毅)
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