立冬刚过,天气渐冷,绍兴市国家税务局办税服务厅却是一片热闹祥和的气氛。正在领用发票的马女士是国税局的“常客”,作为一家上市公司的会计,马女士每个月要办大量的涉税事项,为此她还找到了减少排队时间的“捷径”。“只要下载一个浙江国税手机app,你就可以在手机上申请办理税务事项。以前来大厅办税,要先准备资料填写表单,然后要取号排队,排到了还要等窗口人员录入数据,费时费力。现在只要提前在手机上填写好资料,到了窗口让工作人员扫一下二维码,业务就办好了。”说话间,工作人员就已经将马女士领用的发票打包好了,马女士笑着说,“今天我是顺路,所以过来‘跑一次’。现在国税局推出了邮递服务,平时我都不用出单位,发票就寄到了我手上,真正做到了‘零次跑’。”
正如马女士所说,通过浙江国税手机app和电子税务局的推广,绍兴市国税局大力推行网上办税。力争到2018年底,窗口办税量在现行基础上下降30%以上。以窗口办税量持续下降作为衡量网上办税主渠道实现程度的主要指标,同时提出相关辅助指标,即网上综合办税率达到98%以上,手机app绑定户数力争达到80%,纳税人窗口申领发票户(次)力争压缩至所领购发票总户(次)的50%以下(含电子税务局),有证户代开上门申请的数量力争压缩至总数量的60%以下。
除了推广网上办税,绍兴市国税局还积极联合绍兴市地税局在全市范围内建设“一窗一人一机”全职能联合办税厅。目前,全市共建成“一窗一人一机”国地税全职能联合办税厅14个,覆盖所有县(市、区)的主要办税服务厅,其中市本级扩大到所有延伸办税服务厅,从而在全省率先实现全市域“一窗一人一机”联合办税。目前,各联合办税厅运行情况稳定,纳税人反响良好,纳税人“进一个厅、取一个号、到一个窗口办两家事”的总体目标基本实现,“半小时办税圈”的网点布局基本形成,有效避免了纳税人“重复跑”。
2017年是深入开展“便民办税春风行动”的第四年,绍兴市国税局全面承接省局“五大工程”落地,结合省委、省政府“最多跑一次”改革和省市局工作重点,积极落实,扎实推进。努力构建“网上办税为主,自助办税为辅,实体办税厅兜底”的办税新模式,积极推进办税服务现代化,通过网上办税的推广和联合办税厅的建设,降低了纳税人排队等候的时间,基本实现了“半小时办税圈”,提效减负,切实减轻纳税人负担,让便民办税的春风给每一个冬日里的纳税人带来温暖。(周梦洋)
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【新闻综合】绍兴市局:便民办税春风劲,提效减负冬亦暖
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