春风解民忧锦旗表谢意
近日，嘉祥县人社局收到了一面群众送来的致谢锦旗。“一心为民廉洁奉公敬业正直为民解忧”道出了这位群众对人社局的真诚赞誉，对工作人员的由衷感激之情。
送锦旗的王大姐家住县中心街，2017年下半年经人介绍到个体工商户李经理处工作，双方约定每月的工资1600元，按月发放工资，双方未签订劳动合同。由于该工作需要晚上加班，王大姐身体承受不了，遂于2018年3月向李经理提出辞职，并要求支付所拖欠两个月的工资及加班费共计3400元。李经理只答应支付2000元，剩余1400元以王大姐在工作中损害工作工具为由拒绝支付。王大姐多次找李经理协商工资事宜，但事情始终未能解决，王大姐遂拒绝领取2000元工资，并向嘉祥县人社局反映问题。
本着“听民声、访民情、察民意、解民忧”的宗旨以及“懂法、尊法、护法、普法”的原则，嘉祥县人社局劳动监察室董永元主任热情接待了王大姐，并及时组织工作人员向双方当事人了解案件的事实，收集相关证据。由于双方未签订书面劳动合同，工资也以现金的形式发放，王大姐不能提供证明其与该企业的工资情况，李经理也未能就工具损害情况提出证据证明。通过多次与当事人释法、说理，反复劝说当事人，做深入细致的思想工作，最终双方愿意调解，李经理原谅王大姐在工作中的过失，并当场全额支付所欠工资3400元。王大姐脸上露出了满意的笑容，亲身感受到了人社部门对人民群众的关爱和服务意识，及维护和谐劳动关系的决心和努力。
近年来，嘉祥县劳动监察大队一直把维护劳动者合法权益作为工作中心来抓，加强主动监察，畅通投诉渠道，强化用工管理，加大了清欠工作力度，2017年共受理投诉、举报案件30余件，结案率100%，协调解决工资争议纠纷63宗，涉及人数503人，涉及金额386万元。全年无重大欠薪案件、无群体性事件发生，劳动用工环境和谐稳定。
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