12月13日上午10时许,有网友在微信和网络发图称:长江路高架和洪江路西南路口的快车道内,有一个圆形井盖丢失,存在安全隐患,对过往车辆造成影响。
市城市管理监督指挥中心得悉此信息后,迅速按照城市部件重大安全隐患流程展开紧急处置。通过“智慧城管”系统该案件紧急派遣到市建设局,同时在路面巡查的城管监督员第一时间赶到现场进行简单的警示。市政工程处人员接到数字化城管案件后,立即赶赴现场,10点30左右就加设了简易井盖,暂时消除了安全隐患。随后,市政人员想“数字城管”报结该案,同时提出生成新的数字城管案件到自来水公司进行进一步处置。
这是我市大城管机制确立后,“智慧城管” 通过网格化巡查和管理,数字化信息快速流转,多部门联动处置,迅速成功应对解决城市管理各类突发问题和险情的又一次经典案例。