广州地铁统计前三季度32027条物品拾获信息

地铁里人来人往，平均每天都有上百件物品被乘客遗落。广州地铁最新数据显示，2018年前三季度，地铁拾获（含热心乘客拾获上交）、登记并发布拾物信息共计32027条（含有轨电车），平均每月拾物约3559件。最常捡到的物品前三位依次为羊城通、身份证、银行卡，丢失的羊城通之中将近一半都是学生羊城通。
案例：10万元钻戒差点丢在地铁站
8月30日16时48分，六号线东山口站f口一名女乘客过安检时，由于包未闭合，物品散落一地。安检员见状帮其把物品捡起来，并还给女乘客，乘客在当面清点确认完毕物品后离开。
本以为事情到此就结束了，17时40分，这位女乘客又急匆匆地回到安检点向安检员反馈，物品掉落时可能丢失了一枚价值10万元的钻戒。
得知情况后，安检员立即陪同女乘客一起展开寻找，但是过程并没有预想顺利，在安检点及附近仔细耐心寻找依然无果。考虑到物品较为贵重，安检员立即和女乘客去警务室寻求帮助。
警务人员到场后，与安检员一起开始新一轮寻找。18时30分，安检员发现不远处的进站闸机口处有一个闪闪发光的东西。经确认，正是大家苦苦寻找的钻戒。找到钻戒的女乘客激动万分，当场给安检员手写一封感谢信。
统计：1月份最多物品遗失失物常在终点站
统计发现，拾物最多的月份是1月，共计有4077件。地铁方面分析，1月正值春运期间，携带行李出门的乘客明显增多，一些乘客归家心切，导致发生物品遗落。与之相对，2月份拾物数量最少，为2628件。原因主要是春节假期地铁客流大幅回落，很多人都回家过年，丢失物品的情况也相应减少。至于其余月份，拾物的数量一直稳定在3300~3900件之间，平均下来每天都有上百件物品被乘客遗落。
地铁统计发现，拾获物品最多的车站，大部分都是终点站。比如一号线是广州东站、三号线是番禺广场、五号线是滘口、八号线是万胜围……地铁分析，原因是到站之后乘客们各奔前程，工作人员都要上车巡查，所以拾物的机会最大。
不过，不是所有线路都按这个“套路”走。比如二号线拾获物品最多的车站不是嘉禾望岗也不是广州南站，甚至不是客流居高不下的广州火车站，而是江南西站。类似的情况也存在于龙归（三号线北延段）、车陂（四号线）、天河客运站（六号线）。
寻物攻略：善用地铁微信和热线电话
地铁提醒市民，虽然工作人员每天都会捡到很多失物，但地铁车站、列车毕竟是半开放性质的公共场合，当乘客遗落物品，难保会有人觊觎。
一旦遗失，如果人还在地铁站里，可以向车站工作人员报失登记。如果人已离开车站，可以致电客服电话96891，也可以在广州地铁官方微信的“96891微客服”登记或搜索相关信息，地铁工作人员捡到无人认领的物品会第一时间录入系统，供乘客查找。
地铁方面表示，在安检点有时会遇到乘客遗落物品的情况，多半是因为包包拉链没有拉好，或携带行李较多，还没清点好就离开。安检点备有行李框，可供乘客放置零散物品。建议大家过安检时提前整理好行李物品，离开时记得拿齐物品。
三号线失物最多约等于五、六号线之和
拾物最多：三号线、五号线、六号线
从线路来看，拾物最多的线路毫无悬念是最拥挤的三号线（不包括三号线北延段）。有市民调侃，三号线的失物是“被人挤然后从口袋里掉出来的”。
五号线、六号线分列第二和第三，但与三号线的差距甚大，后者约等于五号线和六号线之和。有意思的是，六号线日均客流量尚不到100万人次，但拾物数量已超过一、二号线这两条日均客流100万以上的线路，也明显高于客流量与之相近的三号线北延段和八号线。
文/广报全媒体记者李天研

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