提升老旧小区服务
本报讯（刘英俊徐红超）日前，东柳街道在老旧小区探索推行“物业+家政”的服务模式，积极提高物业管理水平，赢得居民夸赞。
据悉，东柳街道辖区内有21个老旧小区，大部分建成于上世纪80年代，小区公用设施老化，物业入住难、收费难、管理难，居民缴费意识淡薄。小区环境杂乱不堪，垃圾乱堆乱放，居民生活十分不便。东柳街道创新思路，多次与小区物业商谈，探索推行“物业+家政”的服务模式，积极提高物业管理水平。物业公司加大投入，全面完善小区基础设施，核算成本，降低物业服务费用。东柳街道全力协调化解居民对物业公司的积怨，联合物业公司成立义务家政服务队，免费为小区失独、寡居、伤残、五保老人开展家政服务。热情的家政服务队树立了东柳街道的形象，增进了干群关系，融洽了居民和物业的关系，增强了居民对物业的认可度。现在小区环境优美，物业服务尽心，居民和物业关系和谐。
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