资溪消解行政审批“堵点”

　　本报资溪讯 （张志斌、周文娟）资溪县是我省行政许可权改革试点县之一。试点以来，资溪县行政审批局把“放管服”改革作为“先手棋”，积极探索“一个机构管审批、一枚印章发证照、一个大厅办成事”模式，进一步优化政务服务水平，通过压缩行政审批时间和环节，解决了群众和企业在办事时的堵点、难点等问题，获得一致好评。
上门服务。县行政审批局以便民利企为目标，以企业和群众需求为导向，转变工作作风，变“坐等审批”为“主动服务”，走出办事大厅，开展上门服务。今年1—7月，共开展上门服务办件36件，为企业和群众提供优质、高效服务。
延时服务。该局牢固树立“下班也办、办完为止”的服务理念，延长服务时间，努力践行“最多跑一次”的目标，只要是办事对象业务没办完，即便到了下班时间，也继续办理，直到办完为止。今年1—7月，该局累计为办事群众和企业提供延时服务260余人次、延时服务时长200余小时。
预约服务。该局率先在全县推出“工作日、节假日预约办件”工作法，群众如需在周末或节假日要办理急件、快件，可以通过电话等方式进行预约，工作人员根据预约开展业务办理。至目前，已累计为办事群众和企业提供预约服务35人次、预约时长50余小时。
邮寄服务。该局与邮政部门签订“互联网+政务服务”战略合作协议，为企事业单位及群众提供证照文书寄递服务。该协议的签订，搭建了政府与市民、企业之间便捷、快速的办事通道和沟通桥梁，减少群众办事上门次数。开通邮寄服务以来，共邮寄证件57件。

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