博兴县政务服务中心:“互联网+政务服务”让群众少跑腿好办事

博兴县政务服务中心创新“互联网+政务服务”体系建设,最新推出一项便民新举措,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
这两天,在博兴县政务服务中心,从事手机销售业务的王卫华因扩大经营规模,为准备再开一个新公司跑手续。
博兴某手机经营店经理王卫华:我以前注册公司的时候,先来这里打印表格,打完表向所在办事处盖章,再回来(办理)需要跑两趟。上了这个二维码后,扫二维码在家里直接能打出来了,打出来之后,向所在办事处盖章,来这里直接办,省下一趟的事,很方便了。
王卫华所说的二维码,是博兴县政务服务中心推出的一项便民新举措,它将入驻大厅的169件便民服务事项办事指南全部制成二维码,上传至中国博兴网站平台,群众不需前往大厅,网上即可实现业务一次性告知;同时,在大厅及各楼层显要位置摆放服务指南二维码看板,大厅各窗口也全部摆放了服务指南二维码桌牌,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
博兴县政务服务中心办公室主任韩娟:通过服务指南二维码,办事群众只需拿起手机“扫一扫”,即可快速查询办理事项的相关内容,从而形成“线上线下”一体化服务模式,大大方便了不同需求的办事群众。
与过去对比,以往的服务指南通常是采用纸质清单的形式,受制于篇幅、载体等局限,往往存在内容覆盖不全、不便保存、难以检索等不足,并且每次事项调整、下放后,原有纸质清单全部作废,需要重新印刷,往往造成大量浪费。二维码服务指南推出后,再进行事项调整,只需将材料修改,不必变动二维码。
博兴县政务服务中心办公室主任韩娟:这样既弥补了原纸质版清单内容不全、查询不便、难以更新的问题,还可以发挥二维码便于传播的优势,有利于窗口服务向数字化、便利化迈进。

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