(全媒体记者 肖慧)当前,发展全域旅游,创建国家全域旅游示范区,已成为徐州人民正孜孜以求,努力奋斗的共同目标。我市近期出台的《关于推进国家全域旅游示范区创建工作的实施意见》(以下简称《意见》),明确了发展全域旅游的主要举措是实施“五全工程”,即全域统筹工程、全业融合工程、全员营销工程、全面提升工程、全民共建工程。其中,全员营销工程细化为3部分内容,由市委办、市政府办、市委宣传部、市旅游局、市财政局等部门共同牵头实施。
大众旅游时代的到来,使人们对于旅游的关注度空前高涨,营销对于旅游业的意义不言而喻。如何吸引外地游客来徐旅游?如何展示当地旅游景区最大的亮点?如何搭建更全面更丰富的宣传平台?这都已成为旅游部门亟须思考的命题。徐州市旅游局局长雒永信介绍:“在实施全员营销工程这个步骤,我市将从三方面入手,即建立全媒体宣传推广体系、建立多层次旅游营销体系、建立旅游营销合作机制,三步同时走。同时,在旅游企业与旅游部门、旅游景区,树立‘人人营销、事事营销、时时营销、处处营销’的全员营销理念。”
建立全媒体宣传推广体系
现代信息技术的快速发展和新媒体平台渠道的日趋拓展,旅游营销也越来越成为一个“创意活儿和技术活儿”。适应当前的时代形势,搭建起覆盖面更广的宣传渠道,是当下旅游界的共识。因此《意见》将“建立全媒体宣传推广体系”作为全员营销工程的第一步来规划实施。
在这一步骤,将由市委办、市政府办、市委宣传部牵头,在机场、车站、城市出入口和重要公共场所设立旅游公益广告,市属各新闻媒体每年安排一定时间(版面)公益宣传徐州旅游口号,市委市政府主办的重大活动及各部门举办的活动中都要体现“走遍五洲 难忘徐州”字样或相关内容。
建立多层次旅游营销体系
第二步,建立多层次旅游营销体系,由市旅游局牵头,选择专业旅游网站+境内、外客源地著名旅行机构的合作模式,采取线上线下互动方式,实施形象宣传+产品线路落地的网络立体化整合营销,扩大徐州旅游主要线路的落地率。同时,支持并鼓励旅行社、酒店、景区等企业独立开展以吸引过夜入境游客、中高端会务客等为重点的市场开发工作,积极发挥新媒体在国际营销中的作用。
建立旅游营销合作机制
全域旅游营销有别于传统旅游营销,是旅游形象的全方位渗透与精准定位,是各政府主导、部门协同、企业联手、媒体跟进、游客参与的各利益相关主体共同参与的全局营销。全域旅游发展战略不仅是一个旅游局或者旅游企业战略,更是一个区域性地方政府发展战略,需要协调政府各相关职能部门,整合优势资源和管理能力,同时运用行政与市场手段相结合的方式,为全域旅游的发展保驾护航。
在建立旅游营销合作机制这一步骤,需搭建起政府主导、部门协同的机制,将由各县(市)、区政府牵头,在各县(市)、区旅游营销宣传中包含“徐州”字样以及徐州旅游logo。实施“区域联动、部门联合、企业联手”的大旅游营销策略,加强与淮海经济区、“一带一路”沿线城市,长三角、高铁沿线城市的旅游宣传合作与联动,建立资源互补、客源互送、市场共建、利益共享的联合营销机制。
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