通过专场培训让纳税人尽快熟悉网上办税，同时推出免费邮寄发票服务天台国税：实现办税“零次跑”
“经过前天的培训，我会使用新版电子税务局了。现在，申领发票、打印纳税证明等，坐在家里就可搞定。”1月11日，来自天台平桥镇的浙江华清工业滤布有限公司财务庞桂飞开心地说，“今后，不用再跑国税大厅办税了。”
从今年元旦开始，新版浙江国税电子税务局正式上线运行，可在网上办理的事项达166项，网上可办比率由2017年的23.8%提升至88.3%，为实现办税“零次跑”提供了条件。
为了让纳税人尽快熟悉网上操作，享受智能办税带来的便利，天台县国税局在第一时间制订了培训计划，1月9日，他们与平桥镇联合举办了两场“最多跑一次、实现零次跑”培训，参训纳税人达381户（次）实现了办税“零次跑”。
“预计农历春节前，培训面会扩大到全县所有用票纳税人，最终实现全县国税所有纳税人办税‘零次跑’。”天台县国税局副局长葛一春说。
围绕“最多跑一次”改革，面对新版电子税务局上线后，纳税人申领发票仍需到大厅的现实，该局及时推出了网上申领（邮寄）发票业务，纳税人只需在网上发出申请，税务部门随即通过快递送至，而邮寄费用全部由财政买单。
“近几年，平桥镇大力推进小城市培育改革，餐饮业、农家乐、旅游景区等蓬勃兴起，而这些纳税企业往往又地处偏僻地，每月到县城大厅办税，着实十分麻烦。”平桥镇副镇长徐朱佑说，国税推出的专场培训和免费寄送发票服务，且当日即达，实现了办税“零次跑”，为小城市培育积累了后劲。
“办税‘零次跑’，实现了纳税人经济成本和时间成本‘双减负’，也大大节省了征税成本和人力。”葛一春说，利用节省下来的人力资源，1月13日，我们组建了5个服务团队，建立服务热线，随时待命，主动地解决纳税人办税过程中出现的疑难问题。
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