庆和社区化解纠纷促进邻里和谐
绥化3月8日讯(特约记者陆洪莲)庆安县庆和社区万里家园去年新搬进的一户居民，因为一只宠物狗同邻居发生纠纷，竟然打得不可开交，见面不是吵就是打，不但他们自己犯堵，四邻也不畅快。后来在社区干部的调解劝说下，他们才化干戈为玉帛，成了好朋友。类似这样的事情在这个社区还有很多。一直以来，庆和社区集中精力全力以赴把做好邻里和谐工作作为加强社区建设的重点。
庆安县城随着房屋改造力度的加大，80%以上的平房已被改造成楼房，许多居民楼上楼下住着，门对门挨着，有时少不了起纠纷闹磨擦。庆和社区党支部认为，要让百姓的幸福生活落地，社区工作必须把工作重心下移，调节治理好邻里矛盾，实现居民自治良性互动。邻里纠纷多发生于鸡毛算皮的小事，及时发现解决在萌芽状态，就会变大事为小事，小事为无事。为做到及时发现一些邻里矛盾，他们对整个社区实行网格化管理，每片都派出得力干部进行定期走访调查，发现矛盾，由分片干部及时就地解决。
化解邻里纠纷是一项艰苦的任务，并非劝说几句就能解决好，还需要跟踪问效，做绣花式的过细工作。工商大院场地狭窄，而这个大院买车的又比较多，邻居时常为争夺车位发生矛盾，闹得不愉快。每当发生纠纷时，社区干部总是在第一时间赶到处理，但处理完这一次，过不了多长时间，又起了新的矛盾，社区干部不嫌麻烦，再次赶赴现场，直到彻底解决为止。
庆和社区领导认为，解决好邻里纠纷，不能仅靠社区，还需要紧紧依靠居民小组。为此，他们在每个居民小组都成立自治小组，调节处理好邻里纠纷。南五道街有尚没改造的民房，几乎家家都养狗。这些狗不仅到处拉尿，而且发情时啼叫不止，弄得四邻意见很大。居民自治小组出面，上门做好养狗户的工作，平时对狗实行笼养，发情时送到农村饲养，很好地化解了这一矛盾。
许多邻里纠纷起源复杂，甚至涉及一些法律问题，不是劝说几句就能解决的，需要提供法律服务，用法律解疑释惑，才有利于从根本上解决好邻里纠纷。为此，社区聘请懂法律的司法干部和律师，成立了司法服务站，自愿为居民服务。鑫盛小区曾发生过这样一件事，一个住户房顶的冰雪落下来，砸伤了过往的邻居，邻居要求赔偿医疗费，户主却说那是天灾人祸造成的，拒绝赔偿。双方争执不下，几乎要闹到法院，社区服务站的工作人员从法律角度讲清问题，道理讲得一清二楚，事情处理得也合情合理，双方都心服口服，心情愉悦地握手言和。
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