让旅客安全走好回家路——春运第一天我市铁路公路见闻

2月1日，春运大幕开启，我市的各条“春运战线”已经进入“战斗状态”，全力以赴迎接这场为期40天的春运攻坚战，保障旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒适。
凛冽的北风挡不住人们归心似箭的脚步。早9时40分，记者在本溪火车站看到，众多背着大小行李箱的旅客匆匆来到车站，准备踏上归家的旅途。购票大厅内，工作人员和青年志愿者引导购票、维持秩序、回答旅客的询问。在安检和实名制验票口，工作人员、公安民警密切配合，验票及时，客流平稳有序进站。10时40分，开往锦州的k7592次列车驶入站内，旅客们在工作人员的指挥和帮助下，排着队伍乘车。本溪火车站客运车间副主任张衍对记者说：“春运期间，本溪站工作人员采取‘帮班’制度，工作人员放弃休息时间，充实到售票、安检、站台、出站口等岗位，车间领导也是跟班盯岗作业，提高为旅客服务的质量。本溪站志愿者服务队和枫叶情爱心服务台也会为遇到困难的旅客提供力所能及的帮助。”
随后，记者来到本溪长途汽车站。“春运期间，从外地返乡乘客特别多，大多是坐火车到本溪后转坐汽车回家，有人很早就到车站了，对此，我们安排工作人员每天提前就来值班，为他们提供售票等服务。”长客站站长王君告诉记者，为保障公路运输优质优良运行，他们对站内卫生、设施、客运配备等进行严格检查，还准备了一批应急车辆，随时调度保障。
市春运工作领导小组工作人员王升斌告诉记者，春运期间预计全市旅客运输量达240余万人次，道路和铁路客运量各120万人次。预计出现三个客流高峰期：农历腊月廿六至廿九，以探亲流、学生流、农民工为主，中长途班线客流增加明显；正月初三至初七，以探亲流为主，中短途班线客流增加明显；节后正月十五后3天，学生流和民工流交织在一起，去往沈阳、大连等城市的客流增加较大。对此，我市将投入营运客车709辆，其中客运班车563辆、包车客运156辆，预留运力50辆，铁路加挂重联列车30余趟次，千方百计调度运力，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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