太原客运西站圆满完成春运工作任务运送旅客165250人次

历时40天的春运工作圆满落下了帷幕。太原市客运西站围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”，深入开展“情满旅途”活动和春运服务“暖冬行动”，以“保畅通、保安全、保疏运”为主题，全面谋划、精心组织、科学安排，圆满完成了2018年春运工作任务。从2月1日春运开始截止到目前，共发出车辆8166班，发送旅客165250人次。其中春节期间我站共发送车辆1040班，运送旅客22166人次。
今年春运期间，该站采取增设售票窗口、电话订票、网络售票和自助售票机售、取票等举措，有效缓解了旅客购票压力。深入开展“情满旅途”活动，拓展服务内容，提升服务品质。客服中心在百项服务的基础上，新增了宝宝托管、“为您指路”、爱心送站岗及包车服务。组织开展“温暖回家路、情满旅途中”专项志愿服务活动，为旅客提供出行咨询、搬运行李、照顾重点旅客、宣传安全知识以及文明出游等志愿服务活动。
春运期间，省、市领导先后来我站检查指导春运工作，并对我站春运工作给予了高度评价，真正实现了“安全春运、有序春运、和谐春运”的总体目标。（太原市客运西站供稿）

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