正值岁末年终,铜川市王益区红旗街街道办事处的工作人员这几天格外忙碌,他们主动作为,从坐等群众上门要求服务到深入居民家中主动服务,对辖区困难群众进行摸底排查。
今年58岁的张风云家住育才社区,三级残疾,靠低保金维持生活。工作人员在入户走访过程中发现其肚子比常人大出好多,经常在家中晕厥,因经济困难连续四年未办理医保,也没有钱看病。工作人员及时将这一情况上报后,办事处特事特办,主动帮助她整理临时救助材料,上报到民政部门,为其申请了5000元救助金解了她的燃眉之急,并为其缴纳了2018年医保,除此之外还安排专人对其看护。
根据王益区今冬明春临时救助专题会议安排,红旗办通过入门户、看现状、问情况、建台账、核信息、定方案、民主评,共收集到304户居民在基本生活方面存在困难,18户居民因病导致生活困难。
办事处坚持“以人为本、救急救难”的原则,对304户困难家庭在民主评议和公示后给予临时救助,视家庭困难程度按最少300元,最多1000元的标准给予一次性救助。特别困难家庭经办事处行政会议研究后上报区民政局给予大额救助,对于18户因病返贫的居民根据医疗救助政策给予医疗救助。截止目前,2017年办事处共救助825户家庭,发放临时救助金346600元,对265人进行了医疗救助。从坐等求助到主动作为,服务方式的转变驱走了冬日的严寒,温暖了辖区居民。
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